Сценарист чат-бота
29 Ноября 2024
Ozon
Город:
Санкт-Петербург
Занятость:
Полная занятость
Откликнуться
Компания "Ozon"
Ищем сценариста чат-бота, который поможет нам создать информативные диалоги для наших партнёров. Если вы способны разрабатывать понятные, логичные диалоги, которые помогают пользователям находить информацию и решать их запросы, мы будем рады видеть вас в нашей команде.
Тебе предстоит:
- Создавать скрипты для сценариев на основе инструкций;
- Создавать и поддерживать блок-схемы в Miro;
- Разрабатывать и редактировать сценарии в административной панели;
- Работать с аналитикой и отчетностью;
- Общаться с заказчиками, командами контента и продукта.
Мы ожидаем:
- Опыт работы сценаристом по поддержке чат-ботов или специалиста по работе с инструкциями;
- Умение сформировать сценарий – выстроить логическую блок-схему, переработать инструкцию в схематичный и понятный вид для пользователя;
- Опыт работы с текстом или со сценариями: написание текстов, структурирование большого объема информации;
- Грамотная устная и письменная речь;
- Уверенный пользователь MS Office, Excel, Visio (либо аналогов), Power Point;
- Быстро адаптируетесь к новым задачам, не боитесь сложных ситуаций;
- Умеете работать с большим объёмом информации и в режиме многозадачности;
- Знания простых кодов и готовность работы с тех. параметрами или частью кода.
- Для работы потребуется стабильное Интернет-соединение (от 10 Mb\s).
Условия:
- Официальное оформление по ТК РФ;
- Удаленный формат работы;
- Оборудование;
- ДМС со стоматологией;
- График работы 5/2 с 9 до 18 или с 10 до 19.
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
Вакансия размещена в отрасли