Старший специалист технической поддержки
17 Ноября 2024
до 121 250 руб.
Город:
Санкт-Петербург
Занятость:
Полная занятость
Компания "ManpowerGroup"
ОбязанностиУстановка и настройка корпоративного программного обеспечения (только на Windows 10 или Windows 11, в основном MS Office и несколько локальныхприложений), а также информационно-техническая поддержка программного обеспечения, оборудования и сервисов..
Регистрирация и обработка поступающих запросов от пользователей в корпоративной системе ServiceNow, а также осуществление контроля за исполнением запросов при эскалации на более высокие уровни.
- Поддержка бесперебойного резервного копирования данных на производственных серверах согласно установленным инструкциям.
- Первичная диагностика аппаратной части ПК, сборка/разборка оборудования и замена комплектующих не требующих экспертных знаний (Компания работает с оборудованием HP и Dell, существует всего около 6-7 моделей оборудования).
- Выдача, прием, перемещение, инвентаризация ПК, аксессуаров и другого оборудования организации со склада и на склад, а также учет движения в локальных базах данных.
- Замена расходных материалов для принтера согласно определенному списку, устранение замятия и очистка сканирующих поверхностей принтера с помощью очищающей жидкости.
- Базовую настройку и установку IP телефонов на рабочих местах.
- Базовая настройка корпоративных iPAD и с помощью встроенных методов отслеживает местоположение всех корпоративных iPAD, которые используются на заводе на производстве.
- Участие в совещаниях с представителем заказчика для сбора обратной связи, согласования рутинных задач, решения незначительных проблемных ситуаций.
- Релевантный опыт работы от 1 года.
- Практический опыт работы с Windows 10, Windows 11, MS Office.
-
Русский (родной).
Английский (В2).
-
Готовность к тому, что письменное общение будет на английском языке, в целом обилие инструкций и коммуникаций только на английском языке.
-
Хорошие коммуникативные навыки.
Клиенто-ориентированность.
Пунктуальность и дисциплинированность.
Предстоит работать:
Windows 10, Windows 11, MS Office (в т.ч. очень активно в MS Outlook), ServiceNow, SharePoint, MS Teams, небольшое количество локальных корпоративных приложений (после обучения)
Условия:-
Оформление полностью по ТК в IT-аккредитованную компанию.
-
Опыт работы в компании с мировым именем.
-
Оплачиваемые обеды.
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
13 Ноября
Специалист пункта выдачи заказов / ПВЗ (Яндекс Маркет)
Санкт-Петербург
от 40 500 руб.
Компания "Брагин Семен Алексеевич" Ищем в cвoю команду специалистов ПBЗ в большoй и удобный пункт выдачи с небольшим обоpoтoм по адресу...
13 Ноября
Старший продавец (Отрадное, Невская, 2)( Пятёрочка )
Отрадное (Ленинградская область)
от 59 500 до 73 900 руб.
Компания "Пятёрочка" «Пятерочка» приглашает на вакансию: Старший продавец-кассир Обязанности: Формирование и корректировка заказа...
13 Ноября
Старший продавец-консультант (Парк Победы, пл. Чернышевского, 10)
Санкт-Петербург
от 90 000 руб.
Компания "Ароматный мир, винные супермаркеты" У нас нет планов - у нас есть цели! Мы изменили систему мотивации, теперь у нас нет планов...
13 Ноября
Старший продавец-консультант (м. Дунайская)
Санкт-Петербург
от 90 000 руб.
Компания "Ароматный мир, винные супермаркеты" У нас нет планов - у нас есть цели! Мы изменили систему мотивации, теперь у нас нет планов...
13 Ноября
Старший продавец-консультант (м.Девяткино, ул. Шувалова, д. 23)
Санкт-Петербург
от 90 000 руб.
Компания "Ароматный мир, винные супермаркеты" У нас нет планов - у нас есть цели! Мы изменили систему мотивации, теперь у нас нет планов...
Вакансия размещена в отрасли