Старший специалист по работе с клиентами( Максимум, Автомобильный холдинг )
02 Октября 2024
от 75 000 до 90 000 руб.
Город:
Санкт-Петербург
Занятость:
Полная занятость
Компания "Максимум, Автомобильный холдинг"
Автомобильный холдинг «Максимум» сегодня - прогрессивная, лидирующая компания, объединяющая 5 локаций с дилерскими центрами известных брендов Haval, Chery, Jac, Geely, Exeed, Omoda, Changan, Dongfeng, Jaecoo, Volkswagen, Hyundai, Kia, Ford, Honda, Mitsubishi, Audi, и будут еще!
Мы приглашаем в команду сервиса (Hyundai/Honda/Chery/Haval) Старшего специалиста по работе с клиентами!
Что тебе нужно делать:
- Контроль работы специалистов по работе с клиентами (СПРК) в своей смене, помощь в приёме звонков и оформлении документов;
- Поддержание регламентированных процессов в работе коллектива СПРК;
- Работа с конфликтными клиентами на приёмке на сервисное обслуживание, приём претензий, составление ответов на претензии.
- Работа на портале дистрибьютора.
Для нас важно:
- Обязателен опыт работы от 1 года в обслуживании клиентов сервиса;
- Умение находить общий язык с клиентом и сотрудниками и стабилизировать критические ситуации;
- Позитивный опыт наставничества/обучения;
- Эффективность в текущей должности (результат и работа по процессам компании);
- Лидерские качества.
Что получишь ты, когда пройдешь отбор:
- У тебя будет комфортный вход в должность;
- Твой доход будет абсолютно белым;
- Твой график работы будет сменный 2/2/3;
- Место работы: м. Гражданский пр-кт, ул. Руставели 53;
- В нашей столовой тебя ждет вкусная еда (бизнес-ланчи по выгодным ценам, кофе со скидкой 50%);
- Мы предоставим тебе три дня больничного без оформления больничного листа: достаточно просто сообщить, что ты приболел;
- А еще мы сделаем твою жизнь в компании интересной: обучение в крутых компаниях, корпоративные конкурсы, помощь HR на всем твоем пути в компании и возможность участвовать в крутых проектах компании (например, по изменению продаж);
- Возможность построить карьеру: 75 % руководителей сегодня выросли из наших сотрудников. Но если тебя интересует горизонтальный рост- ты можешь переходить на работу в другие отделы на любой из локаций. Даже если твоему руководителю хотелось бы оставить тебя в своей команде, он обязательно поможет тебе перейти в то подразделение, в котором ты хочешь развиваться
Мы ждём твой отклик!
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
14 Сентября
Менеджер по работе с клиентами (ст. Удельная)
Санкт-Петербург
от 43 500 до 52 200 руб.
Компания "Почта России" Мы предлагаем: Стабильную заработную плату дважды в месяц (состоит из оклада, премии и дополнительных выплат)....
14 Сентября
Санкт-Петербург
от 100 000 руб.
Компания "Эпл Эпл" Наша компания работает на Московском рынке компьютерной техники с 2008 года. Мы предлагаем клиентам розничные услуги по...
14 Сентября
Санкт-Петербург
от 100 000 руб.
Компания "Мальнева Ксения Вадимовна" О нас: Наша команда продает одежду на ВБ уже 2 года Производство товаров размещаем на крупных...
14 Сентября
Менеджер по продажам (без холодных звонков и поиска клиентов)( Баскетбольный Клуб Стремление )
Санкт-Петербург
от 60 000 до 150 000 руб.
Компания "Баскетбольный Клуб Стремление" Баскетбольный клуб "Стремление" - крупнейший любительский баскетбольный клуб в России. Клуб был...
14 Сентября
Менеджер по работе с клиентами( Леман )
Гатчина
от 100 000 руб.
Компания "Леман" Вентиляционный завод "Леман" – российский производитель вентиляционного оборудования. За 10 лет работы завод занял лидирующие...
Вакансия размещена в отрасли