Старшая/старший хостес в Rene cafe

27 Июня 2025

от 90 000 до 100 000 руб.

Гроза
Гроза

Город:

Санкт-Петербург

Занятость:

Полная занятость

Откликнуться

Компания "Гроза"

Rene — это большое городское кафе с русской и французской кухней от бренд-шефа Романа Киселёва в одном из исторических зданий Петербурга - доме Зингера.

Цель нашей работы — довольные гости, получающие положительные впечатления от атмосферы и общения. Мы стараемся предвосхищать ожидания гостей, относиться к ним с заботой и вниманием.

Чем предстоит заниматься:

  • общаться с гостями кафе, обеспечивать положительное впечатление и дружелюбную, комфортную атмосферу;

  • решать сложные ситуации с гостями при бронировании и размещении;

  • встречать гостей, отвечать на звонки и сообщения, принимать резервы, управлять посадкой и очередью;

  • заниматься обучением и наставничеством новых хостес;

  • распределять обязанности в команде хостес, предоставлять обратную связь о работе с акцентом на сильные стороны и зоны роста;

  • собирать обратную связь от гостей в процессе посещения или на выходе;

  • анализировать обратную связь и отзывы гостей, собирать информацию о причинах негативных отзывов и предлагать решения по их устранению;

  • вести и контролировать базу данных бронирований гостей;

  • контролировать наличие необходимых материалов (меню, карточки с qr кодом, визитки и др.).

Ты нам подходишь, если:

  • интересуешься продуктом и хочешь развиваться;

  • ты рад гостям, умеешь находить к ним подход и решать конфликтные ситуации;

  • обращаешь внимание на детали;

  • умеешь работать с обратной связью и считаешь её полезным и ценным инструментом;

  • имеешь опыт работы старшей хостес от года.

Что мы предлагаем:

  • команду вовлеченных людей, которым интересна ресторанная индустрия и развитие в ней;

  • выплаты заработной платы всегда вовремя (ставка 400р/час + % от чаевых);

  • оплачиваемую стажировку;

  • сменный график работы (15-16 смен в месяц по 12 часов);

  • обучение и тренинги;

  • возможность роста внутри компании;

  • отсутствие штрафов и списаний;

  • доступ к библиотеке с профессиональной литературой;

  • корпоративную скидку во все наши проекты;

  • вкусное бесплатное питание и фильтр-кофе;

  • помощь в сложных ситуациях.

Открыть контакты работодателя

Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя

Прикрепите резюме для отклика

Похожие вакансии

26 Июня

Хостес( Nobel Pub )

Санкт-Петербург

от 55 000  до 65 000 руб.

Компания "Nobel Pub" «Nobel Pub» - современный бельгийский ресто-паб с космополитным интерьером. 16 кранов импортного и отечественного пива, а...

26 Июня

Администратор/хостес ресторана (м. Комендантский проспект)

Санкт-Петербург

от 55 000  руб.

Компания "DEL MAR" Ресторан "ИЛИ" на КОмендантском проспекте ищет администратора/хостес в свою команду. Можно без опыта, научим....

25 Июня

Старшая хостес в ресторан "Этаж 41"

Санкт-Петербург

от 80 000  руб.

Компания "Управляющая Компания Этаж 41" Обязанности: Решать сложные ситуации с гостями при бронировании и размещении; Встречать гостей,...

26 Июня

Администратор-хостес в кинотеатр "Мираж Синема" (м. Петроградская)

Санкт-Петербург

от 60 000  до 80 000 руб.

Компания "Мираж Синема" Администратор-хостес в VIP- кинотеатр "Мираж Синема" (м. Петроградская) УСЛОВИЯ: сменный график работы (2/2),...

26 Июня

Хостес в ресторан "Кофейня №1" (м. Адмиралтейская)

Санкт-Петербург

от 50 000  руб.

Компания "DEL MAR" Крупная сеть ресторанов ищет администратора/хостес в свою команду. Можно без опыта, научим. Обязанности: -Встреча...

Подпишитесь на похожие вакансии

Вакансия размещена в отрасли