Старшая/старший хостес в Rene cafe
27 Июня 2025
от 90 000 до 100 000 руб.

Город:
Санкт-Петербург
Занятость:
Полная занятость
Компания "Гроза"
Rene — это большое городское кафе с русской и французской кухней от бренд-шефа Романа Киселёва в одном из исторических зданий Петербурга - доме Зингера.
Цель нашей работы — довольные гости, получающие положительные впечатления от атмосферы и общения. Мы стараемся предвосхищать ожидания гостей, относиться к ним с заботой и вниманием.
Чем предстоит заниматься:
-
общаться с гостями кафе, обеспечивать положительное впечатление и дружелюбную, комфортную атмосферу;
-
решать сложные ситуации с гостями при бронировании и размещении;
-
встречать гостей, отвечать на звонки и сообщения, принимать резервы, управлять посадкой и очередью;
-
заниматься обучением и наставничеством новых хостес;
-
распределять обязанности в команде хостес, предоставлять обратную связь о работе с акцентом на сильные стороны и зоны роста;
-
собирать обратную связь от гостей в процессе посещения или на выходе;
-
анализировать обратную связь и отзывы гостей, собирать информацию о причинах негативных отзывов и предлагать решения по их устранению;
-
вести и контролировать базу данных бронирований гостей;
-
контролировать наличие необходимых материалов (меню, карточки с qr кодом, визитки и др.).
Ты нам подходишь, если:
-
интересуешься продуктом и хочешь развиваться;
-
ты рад гостям, умеешь находить к ним подход и решать конфликтные ситуации;
-
обращаешь внимание на детали;
-
умеешь работать с обратной связью и считаешь её полезным и ценным инструментом;
-
имеешь опыт работы старшей хостес от года.
Что мы предлагаем:
-
команду вовлеченных людей, которым интересна ресторанная индустрия и развитие в ней;
-
выплаты заработной платы всегда вовремя (ставка 400р/час + % от чаевых);
-
оплачиваемую стажировку;
-
сменный график работы (15-16 смен в месяц по 12 часов);
-
обучение и тренинги;
-
возможность роста внутри компании;
-
отсутствие штрафов и списаний;
-
доступ к библиотеке с профессиональной литературой;
-
корпоративную скидку во все наши проекты;
-
вкусное бесплатное питание и фильтр-кофе;
-
помощь в сложных ситуациях.
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
26 Июня
Санкт-Петербург
от 55 000 до 65 000 руб.
Компания "Nobel Pub" «Nobel Pub» - современный бельгийский ресто-паб с космополитным интерьером. 16 кранов импортного и отечественного пива, а...
26 Июня
Администратор/хостес ресторана (м. Комендантский проспект)
Санкт-Петербург
от 55 000 руб.
Компания "DEL MAR" Ресторан "ИЛИ" на КОмендантском проспекте ищет администратора/хостес в свою команду. Можно без опыта, научим....
25 Июня
Старшая хостес в ресторан "Этаж 41"
Санкт-Петербург
от 80 000 руб.
Компания "Управляющая Компания Этаж 41" Обязанности: Решать сложные ситуации с гостями при бронировании и размещении; Встречать гостей,...
26 Июня
Администратор-хостес в кинотеатр "Мираж Синема" (м. Петроградская)
Санкт-Петербург
от 60 000 до 80 000 руб.
Компания "Мираж Синема" Администратор-хостес в VIP- кинотеатр "Мираж Синема" (м. Петроградская) УСЛОВИЯ: сменный график работы (2/2),...
26 Июня
Хостес в ресторан "Кофейня №1" (м. Адмиралтейская)
Санкт-Петербург
от 50 000 руб.
Компания "DEL MAR" Крупная сеть ресторанов ищет администратора/хостес в свою команду. Можно без опыта, научим. Обязанности: -Встреча...
Вакансия размещена в отрасли