Специалист удаленной технической поддержки( SkyNet )

27 Июня 2025

от 60 000 до 65 000 руб.

SkyNet
SkyNet

Город:

Санкт-Петербург

Занятость:

Полная занятость

Опыт:

Нет опыта

Откликнуться

Компания "SkyNet"

Погружайся в мир сетевых технологий!

Работа в нашей технической поддержке — это не просто помощь клиентам, а возможность глубже разобраться в сетевых технологиях, научиться решать технические задачи. Развивай свою экспертизу и работай в удобном формате!

Что нужно будет делать:

  • Обрабатывать обращения от клиентов компании (входящие звонки)
  • Решать вопросы за которые отвечает технический отдел (диагностика и устранение неполадок, настройка роутеров и пр.)

Что нужно знать и уметь:

  • Опыт не требуется, но важно понимать основы: Ethernet, MAC-адрес, Wi-Fi, IP-адрес, ARP, DHCP, DNS
  • Обладать грамотной и четкой речью
  • Вежливо общаться
  • Будет преимуществом: образование в технической сфере или его получение

Что мы предлагаем:

  • Графики работы (Московское время):
    4/2 17:00-00:00
    4/2 18:00-02:00
  • Оплату, состоящую из почасовой ставки + KPI + бонус
  • Официальное оформление по договору ГПХ
  • Оплачиваемую стажировку с опытным наставником
  • Форматы работы на выбор: офис/гибрид/удаленка
  • При гибридном/удаленном формате от тебя потребуется компьютер на ОС Windows, гарнитура, стабильное соединение с интернетом
  • Возможности для роста в разных направлениях по программе кадрового резерва. Многие наши инженеры, модернизаторы сети, разработчики и др. выросли с технической поддержки
  • Удобную базу знаний, которая поможет изучать новое и находить решение для разных вопросов
  • Драйвовую команду, мероприятия, фестивали, спорт, конкурсы и тд. А также корпоративные медиа - даже на удаленке сможешь быть в курсе событий и участвовать в разных активностях!

Открыть контакты работодателя

Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя

Прикрепите резюме для отклика

Похожие вакансии

25 Июня

Специалист по выдаче карт в ТРЦ Галерея (без продаж)

Санкт-Петербург

от 75 000  руб.

Компания "Фаст Ривер" Привет! На связи команда «Фаст Ривер». Мы строим лучший клиентский сервис по доставке финансовых продуктов ведущих...

25 Июня

Специалист технической поддержки( Ю Онлайн )

Санкт-Петербург

от 60 000  до 85 000 руб.

Компания "Ю Онлайн" ТРЕБОВАНИЯ К КАНДИДАТАМ: Среднее или высшее образование; Представление о строении сети технологии Ethernet;...

26 Июня

Инженер технической поддержки в ServiceDesk

Санкт-Петербург

Компания "Яндекс" ServiceDesk — команда более чем из 150 специалистов по всему миру — каждый день помогает сотрудникам Яндекса решать вопросы и...

26 Июня

Ведущий специалист технического отдела контрактной службы

Санкт-Петербург

от 55 000  до 64 000 руб.

Компания "ФГБОУ ВО Санкт-Петербургский государственный университет" Обязанности: ​​​​​​​1. Оформление закупок в соответствии с требованиями...

26 Июня

Вечерний специалист технической поддержки

Санкт-Петербург

от 30 000  руб.

Компания "ЕТелеком" Уважаемый соискатель! Мы ищем начинающего технического специалиста в нашу команду. Если ты хочешь активно...

Подпишитесь на похожие вакансии

Вакансия размещена в отрасли