Специалист технической поддержки в IT( Энтера )
21 Ноября 2025
от 71 300 руб.
Город:
Санкт-Петербург
Занятость:
Полная занятость
Компания "Энтера"
Entera – аккредитованная IT-компания с решением для упрощения бухгалтерской работы.
Наш сервис для обработки и обмена документами освобождает время бухгалтеров для важных дел.
За 7 лет работы у нас появилось более 7000 клиентов и 100+ человек в команде.
Мы за: отсутствие бюрократии, автоматизацию процессов, простое и дружеское общение на всех уровнях.
Сейчас мы растем и ищем специалиста технической поддержки в команду с 7-ю прекрасными специалистами.
Что тебе предстоит делать:
- Помогать нашим клиентам-бухгалтерам (телефон 40% и чаты 60%);
- Удаленно настраивать сервис пользователю;
- Внедрять сервис в бизнес-процесс клиента;
- Составлять технические задания и собирать информацию для разработчиков.
Чего мы ждем от тебя:
- Знаешь 1С на уровне пользователя;
- У тебя есть практический опыт работы в Service Desk системе;
- Имеешь опыт работы от года в технической поддержке 1-й линии;
- Знаешь MC Office на уровне уверенного пользователя.
Что мы предлагаем:
- Оформление по ТК РФ с первого рабочего дня;
- График работы 5/2 с 9:00 до 18:00 (МСК);
- Формат работы удаленный;
- Белая заработная плата (оклад + премия);
- Компенсация стоимости занятий спортом/ ДМС/ обучения;
- Компенсация сессий у психотерапевта на сервисе "Ясно";
- Бесплатные курсы английского языка в онлайн формате;
-
Онлайн-и офлайн-ивенты, где мы наконец-то видим друг друга вживую;
- Возможность личностного и профессионального роста внутри компании.
Оставляй свой отклик и мы с радостью рассмотрим твоё резюме!
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
18 Ноября
Начинающий специалист по технической поддержке АРМ пользователей
Санкт-Петербург
Компания "Газпром нефть" Чем предстоит заниматься: настраивать все типы современного оборудования рабочего места: тонкий клиент,...
18 Ноября
Специалист технической поддержки, Ozon Tech, ПСЦ Волхонское
Санкт-Петербург
Компания "Ozon" Тебе предстоит: Обеспечивать бесперебойное функционирование оборудования на рабочих местах сотрудников компании, принимать...
18 Ноября
Специалист по системам маркировки и ЭДО (Честный знак, ЕГАИС, Меркурий)
Парголово
от 82 800 руб.
Компания "Сеть винных супермаркетов «Ароматный мир»" «Ароматный Мир» — это более 1000 магазинов формата food & wine по всей стране. Миссия...
18 Ноября
Специалист клиентского сервиса( PERI )
Санкт-Петербург
Компания "PERI" Дружный коллектив регионального подразделения СЗФО компании PERI ищет себе в команду специалиста клиентского сервиса! Если ты...
18 Ноября
Специалист технической поддержки( Softline )
Пушкин
Компания "Softline" Работа в Softline - это Интересные задачи и участие в выполнении важной миссии: делать российский бизнес более...
Вакансия размещена в отрасли