Специалист технической поддержки( Stream Telecom )

08 Июля 2025

Stream Telecom
Stream Telecom

Город:

Санкт-Петербург

Занятость:

Полная занятость

Откликнуться

Компания "Stream Telecom"

Привет! Я Ира, HR-менеджер в Stream Telecom. Мы развиваем свой IT-продукт — платформу для бизнес-коммуникаций и хотим пополнить наши ряды ещё одним супергероем технической поддержки.

Ты будешь:

— отвечать на простые, а иногда каверзные вопросы клиентов в разных каналах: по телефону, почте или в livechat;

— консультировать коллег и клиентов по работе платформы;

— отслеживать статусы обращений и стараться поскорее их отрабатывать;

— общаться с мобильными операторами и другими поставщиками технических решений, чтобы уточнять у них нюансы.

Мы ждём, что ты:

— понимаешь, как работают сетевые протоколы, мобильные устройства, email и другие каналы связи;

— умеешь внимательно слушать собеседника и понятно объяснять ему даже сложные вещи;

— готов докапываться до сути и помогать людям;

— искренне любишь IT и постоянно изучаешь сферу, чтобы быть в курсе новинок.

А что ждёт тебя у нас?

  • оформление по ТК РФ в аккредитованной ИТ-компании (льготная ипотека);
  • полностью белая заработная плата;
  • График работы: 5/2 с 9:00 до 18:00;
  • ХBOX и массажное кресло Yamaguchi в просторной комнате отдыха;
  • 6+ шикарных корпоративов в год за счёт компании;
  • возможности для профессионального и карьерного развития;
  • молодой коллектив с классным чувством юмора и лояльное руководство.

Присоединяйся!

Открыть контакты работодателя

Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя

Прикрепите резюме для отклика

Похожие вакансии

05 Июля

Специалист по оформлению полисов в страховую компанию

Всеволожск

до 130 000 руб.

Компания "Поляева Елена Константиновна" Специалист в страховую компанию на нашем ноутбуке (удаленно/офис) Требуется сотрудник в страховую...

05 Июля

Специалист по привлечению клиентов (b2b)

Санкт-Петербург

от 150 000  руб.

Компания "Оранж Плюс" "Оранж плюс" более 10-и лет занимает лидирующие позиции на рынке транспортных услуг Северо-Запада. У нас есть...

06 Июля

Technical support operator with Hindi / Оператор технической поддержки с Хинди

Санкт-Петербург

Компания "Vivo Group International LLC" International company in search of cool and ambitious technical support managers. We are now actively...

06 Июля

Специалист технической поддержки( Санкт-Петербургский Гуманитарный университет профсоюзов )

Санкт-Петербург

от 80 000  руб.

Компания "Санкт-Петербургский Гуманитарный университет профсоюзов" За последние 25 лет СПбГУП стал одним из лидеров высшего образования в...

06 Июля

Главный специалист по ассортименту магазина

Санкт-Петербург

Компания "Газпром нефть" Обязанности: Координировать работу отдела закупок товаров на АЗС; Обеспечивать достижение плановых показателей;...

Подпишитесь на похожие вакансии

Вакансия размещена в отрасли

Ищут прямо сейчас