Специалист технической поддержки( Stream Telecom )
08 Июля 2025

Город:
Санкт-Петербург
Занятость:
Полная занятость
Компания "Stream Telecom"
Привет! Я Ира, HR-менеджер в Stream Telecom. Мы развиваем свой IT-продукт — платформу для бизнес-коммуникаций и хотим пополнить наши ряды ещё одним супергероем технической поддержки.
Ты будешь:
— отвечать на простые, а иногда каверзные вопросы клиентов в разных каналах: по телефону, почте или в livechat;
— консультировать коллег и клиентов по работе платформы;
— отслеживать статусы обращений и стараться поскорее их отрабатывать;
— общаться с мобильными операторами и другими поставщиками технических решений, чтобы уточнять у них нюансы.
Мы ждём, что ты:
— понимаешь, как работают сетевые протоколы, мобильные устройства, email и другие каналы связи;
— умеешь внимательно слушать собеседника и понятно объяснять ему даже сложные вещи;
— готов докапываться до сути и помогать людям;
— искренне любишь IT и постоянно изучаешь сферу, чтобы быть в курсе новинок.
А что ждёт тебя у нас?
- оформление по ТК РФ в аккредитованной ИТ-компании (льготная ипотека);
- полностью белая заработная плата;
- График работы: 5/2 с 9:00 до 18:00;
- ХBOX и массажное кресло Yamaguchi в просторной комнате отдыха;
- 6+ шикарных корпоративов в год за счёт компании;
- возможности для профессионального и карьерного развития;
- молодой коллектив с классным чувством юмора и лояльное руководство.
Присоединяйся!
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
05 Июля
Специалист по оформлению полисов в страховую компанию
Всеволожск
до 130 000 руб.
Компания "Поляева Елена Константиновна" Специалист в страховую компанию на нашем ноутбуке (удаленно/офис) Требуется сотрудник в страховую...
05 Июля
Специалист по привлечению клиентов (b2b)
Санкт-Петербург
от 150 000 руб.
Компания "Оранж Плюс" "Оранж плюс" более 10-и лет занимает лидирующие позиции на рынке транспортных услуг Северо-Запада. У нас есть...
06 Июля
Technical support operator with Hindi / Оператор технической поддержки с Хинди
Санкт-Петербург
Компания "Vivo Group International LLC" International company in search of cool and ambitious technical support managers. We are now actively...
06 Июля
Специалист технической поддержки( Санкт-Петербургский Гуманитарный университет профсоюзов )
Санкт-Петербург
от 80 000 руб.
Компания "Санкт-Петербургский Гуманитарный университет профсоюзов" За последние 25 лет СПбГУП стал одним из лидеров высшего образования в...
06 Июля
Главный специалист по ассортименту магазина
Санкт-Петербург
Компания "Газпром нефть" Обязанности: Координировать работу отдела закупок товаров на АЗС; Обеспечивать достижение плановых показателей;...
Вакансия размещена в отрасли