Специалист технической поддержки( ПИКАССО )
от 50 000 до 60 000 руб.
Город:
Санкт-Петербург
Занятость:
Полная занятость
Компания "ПИКАССО"
Обязанности:- Разбирать заявки по поддержке внутренней CRM системы;
- Консультирование и решение проблем сотрудников компании на первой линии поддержки;
- Прием заявок от сотрудников компании (телефонные, HelpDesk);
- Диспетчеризация заявок;
- Эскалация заявок на остальные линии техподдержки;
- Решение запросов сотрудников удалённо, в рамках компетенций группы.
- Умение самостоятельно устанавливать и настраивать операционные системы и офисные пакеты компании Microsoft;
- Знание архитектуры ПК;
- Опыт работы с системами HelpDesk и составления пользовательских инструкций;
- Работоспособность, обучаемость, стрессоустойчивость, клиентоориентированность, грамотная и вежливая речь.
- Навыки диагностики проблем и сбое;
- Кандидаты с опытом работы в клиентской технической поддержке 1-го уровня будут рассмотрены в приоритете.
- Работа в крупной стабильной организации федерального уровня;
- Профессиональное обучение и развитие навыков в данной сфере;
- График работы 2/2, 12-ти часовая рабочая смена с 9:00 до 21:00;
-
Современный офис в центре Петербурга;
-
Развитая корпоративная культура: регулярные совместные мероприятия и конкурсы;
05 Ноября
Удаленный специалист в поддержку онлайн-маркетплейса еды
Санкт-Петербург
от 59 000 руб.
Компания "Назаренко Сергей Александрович" Классная вакансия на удаленку с карьерным ростом! Скорее ОТКЛИКАЙСЯ! Работай по удобному графику ,...
05 Ноября
Начинающий специалист на пункт выдачи Озон (Комендантский, 51)
Санкт-Петербург
от 40 000 до 60 000 руб.
Компания "Бурмакина Анастасия Игоревна" Приветствуем! Нам требуется сотрудник в пункт выдачи Озон по адресу: Комендантский проспект,...
05 Ноября
Начинающий специалист на пункт выдачи Яндекс Маркет (Гражданский, 68)
Санкт-Петербург
от 40 000 до 60 000 руб.
Компания "Бурмакина Анастасия Игоревна" Приветствуем! Нам требуется сотрудник в пункт выдачи Яндекс Маркет по адресу: Гражданский...
05 Ноября
Начинающий специалист пункта выдачи Яндекс Маркет (м. Лесная)
Санкт-Петербург
от 30 000 до 50 000 руб.
Компания "Бурмакина Анастасия Игоревна" ✨ Работа мечты уже ждет вас! ✨ Вы хотите работать в стабильной компании с возможностью карьерного...
05 Ноября
Специалист пункта выдачи Яндекс Маркет (ул. Наличная 49)
Санкт-Петербург
от 30 000 до 60 000 руб.
Компания "Бурмакина Анастасия Игоревна" Приветствуем! У нас есть свободная вакансия в Яндекс Маркет по адресу:Пулковское шоссе, 71к2 Если ты...
Вакансия размещена в отрасли