Специалист службы технической поддержки B2B

05 Января 2025

от 47 000 до 63 600 руб.

Работа в Дом Ру

Город:

Санкт-Петербург

Занятость:

Полная занятость

Опыт:

Нет опыта

Откликнуться

Компания "Работа в Дом Ру"

АО «ЭР-Телеком Холдинг» – федеральный телеком-оператор, бренд Дом.ру, Дом.ру Бизнес и др. Работа в технической поддержке корпоративных клиентов – это твой быстрый старт в востребованной IT-сфере.

Что ты будешь делать:

Помогать клиентам в решении технических вопросов: проводить удаленную диагностику и настраивать оборудование;
Консультировать клиентов по продуктам и услугам компании.

Мы предлагаем тебе:

Официальное трудоустройство;
Прозрачную и понятную систему мотивации без продаж;
Стабильный график работы 2/2 по 11 часов или 5/2 по 8 часов;
Ежегодный оплачиваемый отпуск;
Оплату ночных и праздничных часов;
Компенсацию за эл/энергию, Интернет, при удаленном формате работы.

Почему у нас хорошо:

Программа ДМС для сотрудников;
Корпоративное обучение и тренинги для повышения квалификации от команды экспертов;
Перспективы профессионального и карьерного роста;
Скидки на услуги связи, банковские льготы (ВТБ, Сбер и др.), скидки и бонусы от партнеров (спорт, техника, отдых, обучение, продукты питания, Skyeng, Skillbox, S7 и др.) и участие в комьюнити по интересам (спорт, здоровое питание, киберспорт, блогинг и др.);
Яркие корпоративные мероприятия.

Что мы ждем от будущего коллеги:

· Готовность помогать и понимать ценность каждого клиента;

· Открытость ко всему новому и готовность развиваться;

· Наличие тихого места с компьютером, гарнитурой, web-камерой и стабильным интернетом (для удаленной работы).

Возможность построить карьеру в Объединенном контакт-центре:

1 ступень – Специалист технической поддержки клиентов B2B, доход от 40 900 – 55 400 руб.;

2 ступень – Ведущий специалист технической поддержки клиентов B2B, доход от 46 100 – 61 500 руб.;

3 ступень – Специалист-эксперт технической поддержки клиентов B2B, доход от 51 000-67 200 руб.

Оставь свой отклик на вакансию и создавай гигабитное будущее вместе с нами!

Открыть контакты работодателя

Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя

Прикрепите резюме для отклика