Специалист службы поддержки со знанием английского и русского языков
15 Сентября 2024
Город:
Санкт-Петербург
Занятость:
Полная занятость
Опыт:
Нет опыта
Компания "Яндекс"
Что нужно делать:
- принимать и обрабатывать входящие обращения пользователей сервиса через звонки и чаты;
- помогать клиентам в решении разных задач;
- взаимодействовать с коллегами из смежных отделов для успешного решения трудностей;
- развивать процессы и инструменты для улучшения качества сервиса.
Мы ждём, что вы:
- владеете английским и русским языками на уровне B2-C1;
- грамотно говорите и пишете на вышеперечисленных языках;
- умеете формулировать мысли чётко и коротко;
- умеете работать с большими объемами данных, а также параллельно решать разноплановые задачи;
- способны принимать решения самостоятельно;
- являетесь опытным пользователем ПК.
Мы приветствуем, если вы:
- уже работали в поддержке и имеете аналогичный опыт;
- вели личный блог или группу в социальных сетях;
- готовы учиться и узнавать новое.
Что мы предлагаем:
- удаленную работу, что отлично экономит время;
- график работы: 2/2 дневной (10:00 - 22:00 МСК) или 2/2 ночной (22:00 - 10:00 МСК);
- стабильную заработную плату: оклад и премия по результатам работы;
- компенсацию стоимости интернета и собственного оборудования каждый месяц;
- оплачиваемое дистанционное обучение;
- возможность профессионально развиваться - в Компании на постоянной основе действуют программы ротаций;
Для работы вам потребуется:
- компьютер или ноутбук;
- высокоскоростной и устойчивый интернет;
- гарнитура;
- тихое место для работы.
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
14 Сентября
Специалист по документообороту (менеджер проекта)
Санкт-Петербург
от 60 000 до 75 000 руб.
Компания "АК Групп" Обязанности: Работа с исходящей и входящей документацией (письма, запросы, коммерческие предложения, составление проекта...
14 Сентября
Начинающий специалист поддержки чата( Журавлева Елена Александровна )
Санкт-Петербург
от 35 000 до 45 000 руб.
Компания "Журавлева Елена Александровна" Срочно нужны удаленные специалисты поддержки БЕЗ продаж и БЕЗ опыта в крупную IT-компанию с фантех...
14 Сентября
Специалист по транзакционной работе SAP (People and Culture)
Санкт-Петербург
Компания "Аффилированные компании «Филип Моррис Интернэшнл» в России" «Филип Моррис Интернэшнл» в России — российские дочерние предприятия...
14 Сентября
Специалист по работе с собственниками помещений
Санкт-Петербург
от 50 000 руб.
Компания "Жилкомсервис № 2 Приморского района" Обязанности: Принимать участие в работе по подготовке проекта договора с собственниками...
14 Сентября
Лаборант ПЦР / Техник ПЦР в лабораторию( Хеликс, лабораторная служба )
Санкт-Петербург
от 49 500 до 62 000 руб.
Компания "Хеликс, лабораторная служба" Лабораторная служба Хеликс сегодня: 7 высокотехнологичных Лабораторных комплексов; Более 750...
Вакансия размещена в отрасли