Специалист поддержки( LLC Omniverse )
13 Ноября 2024
Город:
Санкт-Петербург
Занятость:
Полная занятость
Опыт:
Нет опыта
Компания "LLC Omniverse"
Omniverse — рекрутинговое агентство, состоящее из команды профи. Мы помогаем находить лучших сотрудников для крупных IT и Digital компаний. Наша цель — идеально сочетать ваши навыки и ожидания, чтобы помочь вам найти работу мечты.
Один из наших основных клиентов — международный холдинг. Эта платформа активно развивается уже более 8 лет в 30+ странах мира и сейчас ищет себе в команду Специалиста клиентской поддержки.
Чем предстоит заниматься:
- Фиксацией запросов 1-ой линии поддержки по вопросам, возникающим у пользователей по оплате на сайте (работа на 2-ой линии, без общения с пользователями напрямую);
- Созданием заявок для техотдела по устранению проблем пользователей;
- Общением с провайдерами для решения проблем по платежам в мессенджерах;
- Мониторингом чатов в CRM-системе;
-
Обработкой только входящей корреспонденции.
Наш идеальный кандидат:
- Обладает опытом работы в поддержке клиентов с учетом стандартов обслуживания и эффективной коммуникации;
- Работал с CRM-системами;
- Готов обучаться и развиваться.
Мы предлагаем:
- График 2/2, с 09:00 до 21:00 или с 21:00 до 9:00;
- 100% оплату отпусков и больничных;
- Стабильные выплаты з\п 2 раза в месяц 1 и 15 числа равными частями;
- Возможность карьерного роста в команде профессионалов;
- Корпоративную библиотеку для сотрудников компании;
- Офис Класса-А, где есть еда, кофе, десерты, витамины и прочее за счет компании;
- Регулярные корпоративные мероприятия.
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
05 Ноября
Удаленный специалист в поддержку онлайн-маркетплейса еды
Санкт-Петербург
от 59 000 руб.
Компания "Назаренко Сергей Александрович" Классная вакансия на удаленку с карьерным ростом! Скорее ОТКЛИКАЙСЯ! Работай по удобному графику ,...
05 Ноября
Начинающий специалист на пункт выдачи Озон (Комендантский, 51)
Санкт-Петербург
от 40 000 до 60 000 руб.
Компания "Бурмакина Анастасия Игоревна" Приветствуем! Нам требуется сотрудник в пункт выдачи Озон по адресу: Комендантский проспект,...
05 Ноября
Начинающий специалист на пункт выдачи Яндекс Маркет (Гражданский, 68)
Санкт-Петербург
от 40 000 до 60 000 руб.
Компания "Бурмакина Анастасия Игоревна" Приветствуем! Нам требуется сотрудник в пункт выдачи Яндекс Маркет по адресу: Гражданский...
05 Ноября
Начинающий специалист пункта выдачи Яндекс Маркет (м. Лесная)
Санкт-Петербург
от 30 000 до 50 000 руб.
Компания "Бурмакина Анастасия Игоревна" ✨ Работа мечты уже ждет вас! ✨ Вы хотите работать в стабильной компании с возможностью карьерного...
05 Ноября
Специалист пункта выдачи Яндекс Маркет (ул. Наличная 49)
Санкт-Петербург
от 30 000 до 60 000 руб.
Компания "Бурмакина Анастасия Игоревна" Приветствуем! У нас есть свободная вакансия в Яндекс Маркет по адресу:Пулковское шоссе, 71к2 Если ты...
Вакансия размещена в отрасли