Специалист отдела поддержки пользователей( Омникомм-Спб )
24 Ноября 2024
от 60 000 руб.
Город:
Санкт-Петербург
Занятость:
Полная занятость
Компания "Омникомм-Спб"
Обязанности:- осуществление технической поддержки пользователей систем мониторинга и сотрудников компании(монтажники, менеджеры) (по телефону, E-mail, а также с использованием систем удалённого доступа);
- консультирование пользователей по вопросам, связанным с установкой, настройкой и эксплуатацией оборудования систем мониторинга транспорта;
- регистрация обращений пользователей во внутренней информационной системе;
- консультации пользователей компании по возможностям расширения функционала системы мониторинга
- высшее образование (техническое, электроника, информационные технологии);
- опыт работы в отделе технической поддержки клиентов/helpdesk – от 1 лет;
- навык работы с компьютерами на продвинутом уровне
- грамотная устная и письменная речь, логическое мышление, аналитический склад ума, способность излагать мысли доступными пользователю словами, структурировать большие объемы информации;
- базовые знание устройства транспортных средств (колесной и спец.техники), особенностей работы электрооборудования транспортных средств;
- позитивный настрой, умение работать в команде;
- опыт работы на рынке систем мониторинга транспорта, а также инсталляции, эксплуатации, поддержки ГЛОНАСС/GPS систем будет преимуществом;
- опыт работы со специализированными IT - средствами (ERP системы, CRM, Service Desk);
- техническая грамотность.
Условия:
- достойный заработок, зависит от существующего набора знаний и навыков, обсуждается на собеседовании
- интересные задачи, у каждого клиента свои потребности, нужно подобрать настройки и оборудование, которым бы он мог их удовлетворить
- команду с минимумом формализации работы
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
26 Ноября
Координатор отдела продаж( Смарт )
Санкт-Петербург
от 80 000 руб.
Компания "Смарт" Крупный дистрибьютор в связи с расширением штата ищет в свою команду координатора отдела продаж. Продаем пиво и напитки в...
26 Ноября
Специалист технической поддержки (Payment Support)
Санкт-Петербург
Компания "JT marketing" Привет! Мы - инновационная компания в сфере iGaming, создающая уникальную лицензированную игровую онлайн-платформу с...
26 Ноября
Специалист ломбарда (Муринская дорога, д. 84)
Санкт-Петербург
от 75 000 руб.
Компания "Фианит-ломбард" ФС "Фианит-Ломбард" приглашает специалиста для работы в ломбарде по адресу: Муринская дорога, д. 84. Условия:...
26 Ноября
Специалист по работе с агентской сетью (продажа и внедрение ПО)
Санкт-Петербург
Компания "RedLab" REDLAB - партнер в создании и развитии ИТ-продуктов. Мы предлагаем своим клиентам полный цикл разработки ПО: от аудита и...
26 Ноября
Начальник отдела продаж( СММ-Электро )
Санкт-Петербург
Компания "СММ-Электро" Обязанности: Продвижение и продажа услуг компании; Формирование и развитие коммерческой стратегии; Управление...
Вакансия размещена в отрасли