Специалист контактного центра (исходящие звонки)
04 Октября 2024
от 60 000 руб.
Город:
Санкт-Петербург
Занятость:
Полная занятость
Опыт:
Нет опыта
Компания "Банк Санкт-Петербург"
Нравится общаться с людьми? Легко ориентируешься в большом потоке информации? Хочешь работать в одном из лучших контактных центров страны в Банке из ТОП-20?
Тогда вакансия специалист контактного центра – твой выбор! Ведь контактный центр – это Голос банка. Важнейшее подразделение, отвечающее за оперативную поддержку и помощь клиентам!
Здесь ты сможешь развить множество суперспособностей: знание банковских продуктов, понимание потребностей человека с полуслова, нахождение решения любых вопросов по телефону.
Мы принимаем кандидатов даже без опыта – обучаем всем необходимым навыкам и сценариям, которые будут полезны не только в твоей работе, но и в жизни
В нашей команде тебе предстоит:
- совершать исходящие звонки по горячей и теплой базе клиентов с целью презентации продуктов Банка;
- оказывать дистанционную поддержку при работе с удаленными каналами обслуживания;
- помогать клиентам при выборе продуктов и услуг Банка;
- презентовать и оформлять продукты Банка по телефону.
Мы ожидаем, что ты:
- грамотно говоришь и пишешь;
- терпелив и уважителен к людям;
- доброжелателен и можешь найти подход к любому человеку;
Возможно, ты не имеешь опыта работы – мы тебя обучим.
Для удаленной работы тебе необходимо:
- windows не ниже 10 версии со всем официальными обновлениями и возможностью получения дальнейших обновлений;
- процессор уровня intel-core i3 (не ниже 7-го поколения) и выше;
- минимум 8 ГБ оперативной памяти;
- обязательно SSD диск или hdd с высокой скоростью работы;
- гарнитура с микрофоном;
- стабильное проводное подключение;
- скорость не ниже 10 мегабит в секунду;
- второй канал интернета будет преимуществом.
Мы предлагаем:
- возможность работы удаленно с первого дня (мы предоставим технику при необходимости);
- удобный график работы (5/2; 2/2);
- фиксированный доход + премия по результатам твоей работы;
- социальный пакет (ДМС, компенсация абонемента в спортзал, льготные условия по продуктам Банка, частичная компенсация путевок в детские лагеря, бонусы и скидки от компаний-партнеров);
- карьерный рост в Банке: из контактного центра – в большой банковский бизнес;
- развитие профессиональных, цифровых и управленческих навыков в Корпоративном университете БСПБ;
- офис в 5 минутах от станции метро «Елизаровская»;
- зоны отдыха, включая игровые;
- свободный дресс-код.
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
26 Сентября
Ведущий специалист сектора поддержки клиентов (сопровождение корпоративных клиентов)
Санкт-Петербург
Компания "ББР Банк" Обязанности: 1. Осуществлять консультационную поддержку: корпоративных клиентов по процедуре и документам, необходимым...
26 Сентября
Специалист по сопровождению( Балтийский лизинг, группа компаний )
Санкт-Петербург
Компания "Балтийский лизинг, группа компаний" «Балтийский лизинг» одна из ведущих лизинговых компаний России. Работает на российском рынке более...
26 Сентября
Специалист по претензионной работе( КЛЮЧАВТО )
Санкт-Петербург
от 115 000 руб.
Компания "КЛЮЧАВТО" КЛЮЧАВТО - ведущий мультибрендовый автомобильный холдинг России. У нас более 160 автоцентров они расположены в восьми...
26 Сентября
Специалист ломбарда (без опыта)
Санкт-Петербург
от 65 000 руб.
Компания "Благо Кредит" Ты ищешь не просто работу, а место где твои усилия будут по-настоящему цениться? Мы ищем Кассиров-Оценщиков для работы...
26 Сентября
Специалист Коммерческого Отдела( АНО ДПО ГК ПРОФИ )
Санкт-Петербург
от 50 000 до 140 000 руб.
Компания "АНО ДПО ГК ПРОФИ" Менеджeр по пpодажам. Средний доход на 6 месяц работы 140 000 руб. Средний доход на 12 месяц работы...
Вакансия размещена в отрасли