Специалист клиентской поддержки( Оператор Газпром ИД )
Город:
Санкт-Петербург
Занятость:
Полная занятость
Компания "Оператор Газпром ИД"
ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ:
- Осуществление поддержки пользователей (приложение, сайт);
- формирование и отслеживание выполнения запросов на основании обращений;
- участие во внедрении и тестировании платформы HelpDesk;
- работа с тикетами в Jira;
- эскалация обращений и контроль выполнения.
ЧТО ДЛЯ НАС ВАЖНО:
-
Опыт работы в службе поддержки;
- высокий уровень грамотности;
- высокий уровень коммуникации, умение находить общий язык с разными людьми и подстраиваться под ситуацию;
- ответственность, умение самостоятельно находить информацию и принимать решения;
- опыт работы в тикетных системах и Jira будет Вашим преимуществом.
ЧТО МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:
- Гибридный график, работа в офисе в центре Санкт-Петербурга (м. Чернышевская);
- ДМС (включая стоматологию и госпитализацию) сразу после испытательного срока, возможность страхования членов семьи;
- скидки на спорт, языковые курсы;
- интересные задачи, возможности для самореализации и получения нового опыта;
- дружный доброжелательный коллектив, в котором приятно работать, лояльное руководство.
26 Ноября
Специалист технической поддержки (Payment Support)
Санкт-Петербург
Компания "JT marketing" Привет! Мы - инновационная компания в сфере iGaming, создающая уникальную лицензированную игровую онлайн-платформу с...
26 Ноября
Специалист ломбарда (Муринская дорога, д. 84)
Санкт-Петербург
от 75 000 руб.
Компания "Фианит-ломбард" ФС "Фианит-Ломбард" приглашает специалиста для работы в ломбарде по адресу: Муринская дорога, д. 84. Условия:...
26 Ноября
Специалист по работе с агентской сетью (продажа и внедрение ПО)
Санкт-Петербург
Компания "RedLab" REDLAB - партнер в создании и развитии ИТ-продуктов. Мы предлагаем своим клиентам полный цикл разработки ПО: от аудита и...
27 Ноября
Оператор-кассир АЗС (В.О., ул. Железноводская, д.1)
Санкт-Петербург
от 90 000 до 100 000 руб.
Компания "ЛУКОЙЛ" Пpиглашaeм опeрaтора-каcсиpа AЗС в нeбольшой дружный коллeктив aвтoзaпpaвочной стaнции. АЗС oчeнь вaжны для жизни гoрoдa,...
27 Ноября
Оператор-кассир АЗС (Сестрорецк, 39-й км Приморского шоссе, д. 1)( ЛУКОЙЛ )
Сестрорецк
от 82 000 до 92 000 руб.
Компания "ЛУКОЙЛ" Пpиглашaeм опeрaтора-каcсиpа AЗС в нeбольшой дружный коллeктив aвтoзaпpaвочной стaнции. АЗС oчeнь вaжны для жизни гoрoдa,...
Вакансия размещена в отрасли