Специалист 1 линии поддержки ERP систем

Компания "ЦУМ, ТД"

Торговый Дом ЦУМ - лидер luxury-сегмента электронной коммерции, находится в поиске Специалиста 1 линии сопровождения Axapta

В ЦУМ у Вас есть возможность построить карьеру и влиять на развитие продукта с мировым именем, а наша большая команда профессионалов поможет Вам расширить свою экспертизу
Мы используем технологии, подходящие под задачи, и, при необходимости, привлекаем дополнительные ресурсы для комфортной работы каждого сотрудника
Наши команды активно расширяются, а процессы и коммуникации всегда остаются эффективными
Откликайтесь и станьте частью большой команды профессионалов ЦУМ!

БЫТЬ ЧАСТЬЮ КОМАНДЫ ЦУМ - ЭТО:

• Официальное трудоустройство;

• Адрес: Санкт-Петербург, Большая Конюшенная 21-23, м. Невский проспект;

• График работы: 2/2, 09:00 - 21:00, 10:00 - 22:00, 11:00 - 23:00;

• Уровень дохода обсуждается индивидуально по итогам интервью;

• Компенсации и льготы: ДМС (включающий стоматологию и страховку для выезжающих за рубеж), неограниченный доступ к офлайн и онлайн курсам, а также эксклюзивным тренингам от представителей брендов, скидки на посещение ресторанов, фитнес клубов и полный доступ к электронной библиотеке My Book;

• Работа в динамично развивающейся и уникальной по структуре, масштабам и возможностям компании с культовыми мировыми брендами класса люкс.

ЗАДАЧИ:

• Оперативное решение запросов от бизнес-пользователей по ERP системам компании;

• Обработка событий мониторинга и регламентных заданий;

• Консультация внутренних пользователей компании по функционалу ERP системы;

• Работа с нестандартными запросами и пожеланиями пользователей в информационных системах, поиск оптимальных решений;

• Администрирование настроек ERP системы;

• Сбор и анализ системных ошибок, своевременное информирование отдела разработки.

ПОЖЕЛАНИЯ К КАНДИДАТАМ:

• Опыт работы от 0,5 года поддержки информационных систем;

• Опыт работы в сопровождении интернет-магазина будет плюсом;

• Понимание базовых принципов работы реляционных СУБД;

• Высокий уровень компьютерной грамотности;

• Аналитическое мышление;

• Умение работать с большим объёмом новой информации;

• Умение работать с базами знаний и четко следовать инструкциям;

• Грамотная устная и письменная речь;

• Опыт работы с ERP системой (Axapta) в крупной компании от 0,5 года будет плюсом;

• Развитые коммуникативные навыки.