Системный администратор - Специалист технической поддержки

14 Июня 2025

от 60 000 до 112 000 руб.

Оптимальный сервис
Оптимальный сервис

Город:

Санкт-Петербург

Занятость:

Полная занятость

Откликнуться

Компания "Оптимальный сервис"

Обязанности:

Два варианта занятости на выбор (при наличии открытой вакансии):
Вариант 1: Работа 2/2 две 11-часовые смены с 10 до 22 часов в офисе с перерывом для отдыха и питания один час; затем два выходных дня
Вариант 2: Работа 5/2 пять 8-часовых смен с 09 до 18 часов по будням в офисе с перерывом для отдыха и питания один час; затем два выходных дня СБ+ВС

• Оформление заявок пользователей в автоматизированной системе учета (тикет-система),
• Дистанционная поддержка пользователей (телефон‚ электронная почта, тикет-система),
• Выполнение заявок и проведение плановых работ по обслуживанию ИТ-инфраструктуры дистанционно,
• Настройка‚ тестирование и ремонт компьютеров (методом замены комплектующих), редко сборка (на территории работодателя),
• Редкие (по статистике 1-5 в год) выезды для восстановления работоспособности компьютеров на площадку заказчика (только в экстренных случаях, с компенсацией проезда, в случае трудоустройства по Варианту №1).

Требования:

• Опыт работы в технической поддержке или системным администратором от 6 месяцев
• Умение грамотно и связно говорить на русском языке‚ корректно общаться с пользователями по телефону и в тикет-системе,
• Знание базовых принципов построения компьютерных сетей‚ основных протоколов передачи данных, VPN,
• Понимание принципов и минимальный опыт настройки сетевого оборудования (маршрутизаторов, точек доступа WiFi, сетевых МФУ, IP-телефонов),
• Основные представления о криптоправайдерах и квалифицированных электронных подписях (КЭП),
​• Знание архитектуры ПК‚ умение выявлять программные и аппаратные неисправности (отказавшие узлы‚ требующие замены) при помощи диагностических утилит, понимание последовательности диагностики,
• Знание операционных систем семейства Windows (установка и настройка ОС для рабочих станций),
• Знание распространенного программного обеспечения на уровне уверенного пользователя (офисные пакеты MS Office/OpenOffice‚ средства защиты от вирусов (DrWeb/Kaspersky)‚ почтовые клиенты Outlook/TheBat/Thunderbird),
• Базовые знания по администрированию и обновлению распространенных продуктов 1С-Предприятие (только типовые конфигурации. навыков программирования не требуется),
• Умение производить замену комплектующих / сборку ПК из комплектующих (практический навык),

Условия:

• Вариант 1: График работы: две 11-ти часовых смены через два выходных (2/2), утверждается заблаговременно (обычно до 15-го числа на будущий месяц), три сотрудника на аналогичной позиции (можно подмениться).
• Вариант 2: График работы: пять 8-ти часовых смен через два выходных (5/2),
• Тип работы: на территории работодателя (офисное здание).
• Испытательный срок 2 месяца.
• Оформление по ТК РФ.
• Режим работы (два варианта на выбор при оформлении)
Вариант 1: ПН-ВС 10:00-22:00 (2/2), Вариант 2: ПН-ПТ 09:00-18:00 (5/2)
• З/п оклад от 60000р. (от 52200р после вычета) + премии до 40% + оплата переработок по ТК РФ,
• По итогам собеседования, при наличии подтвержденного опыта на аналогичной позиции и хороших знаний возможно увеличение оклада со старта до 80000р (69600р после вычета). Либо плавный рост оклада по мере улучшения и подтверждения полученных навыков ("выращиваем" специалистов с периодической индексацией оклада)
• Компенсация стоимости проезда (по факту)
• Чай, кофе из кофемашины, молоко в офисе бесплатно (без печенек)

Адрес места работы, ближайшее метро: ул. Рыбинская, д.5 (метро Технологический институт, Обводный канал, Пушкинская, Звенигородская)

Открыть контакты работодателя

Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя

Прикрепите резюме для отклика

Похожие вакансии

25 Июня

Специалист по выдаче карт в ТРЦ Галерея (без продаж)

Санкт-Петербург

от 75 000  руб.

Компания "Фаст Ривер" Привет! На связи команда «Фаст Ривер». Мы строим лучший клиентский сервис по доставке финансовых продуктов ведущих...

25 Июня

Администратор магазина (м. Улица Дыбенко)( FIX PRICE )

Санкт-Петербург

от 66 000  руб.

Компания "FIX PRICE" Fix Price (Фикс Прайс) - международная сеть магазинов для всей семьи с широким ассортиментом товаров для дома по низким...

25 Июня

Специалист технической поддержки( Ю Онлайн )

Санкт-Петербург

от 60 000  до 85 000 руб.

Компания "Ю Онлайн" ТРЕБОВАНИЯ К КАНДИДАТАМ: Среднее или высшее образование; Представление о строении сети технологии Ethernet;...

25 Июня

Администратор магазина бренда sela (ТЦ Мега Дыбенко)

Санкт-Петербург

от 69 000  руб.

Компания "Мэлон Фэшн Груп" Тебе предстоит: Организовывать работу смены и поддерживать высокий уровень сервиса Открывать/закрывать смену,...

25 Июня

Администратор магазина (Гостилицы, Гостилицы, Центральная, 11А)( Пятёрочка )

Гостилицы

от 69 400  до 82 600 руб.

Компания "Пятёрочка" «Пятерочка» приглашает на вакансию: Администратор магазина ОТ НАС: Оформление по ТК РФ Фиксированный оклад +...

Подпишитесь на похожие вакансии

Вакансия размещена в отрасли