Системный администратор (HelpDesk)

Компания "Авроид"

Мы – инженерная IT-компания, занимаемся разработкой прикладных кроссплатформенных приложений для ОС Аврора, Rosa, Astra, Ubuntu.

Наши продукты:
– Авроид Платформа – платформа для запуска Android-приложений на ОС Аврора
– TAVRO – Telegram для ОС Аврора

Авроид существует с начала 2023 года, но уже вывел на рынок два востребованных и современных продукта. И это не все!
Мы непрерывно проводим исследования, чтобы быть в теме и предлагать новые решения.
Важность и уникальность наших продуктов вдохновляют команду на достижение целей и поиск новых возможностей.

Приглашаем Системного администратора в нашу команду!

Чем предстоит заниматься

• Сопровождение пользователей по заявкам на обслуживание в HelpDesk системе (Офис 5 дней\неделю в рабочие часы);
• Подготовка рабочего места сотрудника: установка оборудования, настройка оборудования, настройка операционной системы, настройка доменной учетной записи, настройка внутрикорпоративных средств коммуникаций, установка дополнительных приложений\пакетов;
• Подготовка и установка images операционных систем пользователей на ПК;
• Ведение, приемка, учет, закупка оборудования и периферийных устройств;
• Установка, настройка, обслуживание орг. техники внутри офиса (принтеры, ВКС, WiFi, др.);
• Заведение и управление учетными записями пользователей, хостов, групп доступа внутри домена на безе FreeIPA или аналогичным;
• Ведение учета техники и IP-менеджмент внутри IPAM (IP Address Management) системы NetBox или аналогичной;
• Ведение складского учета оборудования;
• Инвентаризация оборудования;
• Сопровождение обслуживающего персонала сторонних организаций при проведении работ внутри помещений офиса;
• Помощь в отслеживании работоспособности внутренних сервисов, отслеживать обращения пользователей и реагировать на алертинг мониторинга;
• Инспектирование серверной на предмет индикации ошибок на серверном оборудовании, температуры воздуха, работоспособности кондиционирования.

Мы ожидаем от вас

• Умение работать с пользовательским оборудованием на базе Linux, MacOS;
• Навыки работы администрированием пользователей и групп через доменный каталог. (Используется FreeIPA, но опыт работы с Microsoft Active Directory тоже считается релевантным);
• Умение работать и настраивать периферийное оборудование для работы в офисе (принтеры, хабы, вкс и т.п.);
• Умение настраивать офисное ПО на ПК пользователях;
• Работа с системами управления заявок;
• Коммуникабельность и дружелюбность;
• Готовность обучаться;
• Исполнительность;
• Посещение офиса в Спб 5/7 c 10:00-19:00.

Мы предлагаем комфортные условия для работы

• Официальное оформление в аккредитованной IT-компании;
• Офисный формат работы;
• Просторный и уютный офис в центре СПб, в который хочется ходить;
• Компенсация питания для офисных сотрудников;
• Бонусная программа за рекомендации.

Хорошая заработная плата

• Белая и конкурентная заработная плата, которую мы отдельно обсуждаем с каждым кандидатом.

Забота о здоровье

• ДМС после завершения испытательного срока (пакет со стоматологией и широким пакетом услуг);
• 3 day off в квартал по болезни;
• 100%-ая оплата больничного листа.

Обучение и развитие

• Работа в команде с опытными экспертами, у которых всегда есть чему поучиться
• Внешнее обучение за счет компании;
• Возможность попробовать свои силы в смежном направлении, в роли наставника/руководителя.