Сервис-менеджер( Вавилон )
до 100 000 руб.
Город:
Санкт-Петербург
Занятость:
Полная занятость
Компания "Вавилон"
Вакансия открыта в связи расширением штата сотрудников Газпромнефть ИТО
Основные задачи:
Ведение реестра площадок и оборудования на сервисе определенной рабочей группы, актуализация данных в таблицах Р7-Офис (аналог Excel);
Взаимодействие со смежными подразделениями;
Работа во внутренних системах документирования IT-Инфраструктуры и инвентаризации оборудования. (Netbox);
Заведение и контроль актуальности работ в системе КСУИТ (Корпоративная система управления ИТ-сервисами);
Аналитика обращений заказчиков;
Оценка трудозатрат сотрудников отдела;
Участие в совещаниях/встречах отдела, подготовка МЕМО встреч, запрос и актуализация статусов выполнения задач/поручений;
Контроль корректности и маршрутизация приходящих на группу обращений в КСУИТ;
Корректировка маршрутных карт;
Составление и актуализация РТК(расчетно-технологических карт);
Координация критичных инцидентов;
Контроль выполнения нарядов в установленные сроки, анализ причин нарушения SLA.
Пожелания к кандидату:
Высшее образование. Желательно в направлении: Информатика и вычислительная техника, Сети и телекоммуникации;
Базовое понимание работы сетей связи и сетевого оборудования;
Навыки работы с вычислительной и оргтехникой, использованием прикладного и специального программного обеспечения, информационно-справочными системами;
Желательно опыт работы у оператора связи.
Условия:
График работы 5/2 (понедельник - пятница, суббота и воскресенье - выходные дни, с 09:00 до 18:00, пятница до 16:45);
Конкурентный уровень оплаты труда;
Комфортные условия труда (офис премиум класса, чай, кофе бесплатно);
Соблюдение ТК РФ в полном объеме.
Корпоративные мероприятия, ДМС.
19 Мая
Менеджер по продаже запчастей к складской технике (Электросила)
Санкт-Петербург, м. Электросила
от 200 000 до 210 000 руб.
Условия работа в стабильной компании по продаже запчастей для спецтехники официальное оформление согласно ТК РФ испытательный срок один...
20 Мая
Специалист 2 категории в Службу пассажирских сервисов
Санкт-Петербург
от 90 796 руб.
Компания "Петербургский Метрополитен, государственное унитарное предприятие" ГУП "Петepбургcкий метpoполитен" открывaет вaканcию "Специалист 2...
17 Мая
Ведущий менеджер по сопровождению ключевых клиентов в IT
Санкт-Петербург
Компания "АМЕТИСТ" Мы ищем энергичного и талантливого Ведущего менеджера по сопровождению ключевых клиентов, который станет ключевым игроком в...
21 Мая
Инженер-механик выездного сервиса по ремонту ДВС
Санкт-Петербург
от 140 000 руб.
Компания "Дартс рекрутинг сервисез" Нашему заказчику, компании БАЗ (АО "Романов") , занимающейся серийным производством уникального грузового...
19 Мая
Слесарь по ремонту подвижного состава, г. Санкт-Петербург (Депо "Металлострой")( Всм-Сервис )
Санкт-Петербург
от 99 000 до 124 000 руб.
Компания "Всм-Сервис" Привет! Мы — команда «ВСМ-Сервис» Наша работа — это забота о безопасности и комфорте тысяч пассажиров по всей России....
Вакансия размещена в отрасли