Руководитель продающего call-центра / контакт-центра
12 Ноября 2024
до 200 000 руб.
Город:
Санкт-Петербург
Занятость:
Полная занятость
Компания "АВТОПОЛЕ"
Один из крупнейших дилерских холдингов "АВТОПОЛЕ" открывает вакансию на должность Руководителя продающего call-центра.
Оставляй свой отклик и присоединяйся к нашей команде!
Организация работы отдела:
- Управление командой специалистов распределение задач и контроль выполнения планов;
- Разработка и внедрение стандартов обслуживания клиентов.
2. Обучение и развитие персонала:
- Проведение тренингов по продажам и обслуживанию клиентов;
- Оценка эффективности работы сотрудников и предоставление обратной связи.
3. Контроль качества:
- Мониторинг звонков и анализ результата для повышения качества обслуживания и объёма продаж;
- Внедрение системы KPI для оценки работы сотрудников.
4. Анализ и отчетность:
- Сбор, анализ и интерпретация данных по продажам и работе колл-центра;
- Подготовка регулярных отчетов для управления и предложения путей оптимизации процессов.
5. Стратегическое планирование:
- Разработка и реализация стратегий по увеличению продаж и расширению базы клиентов;
Условия:
- Оформление по ТК РФ;
- График работы 5/2 ;
- Уровень дохода обсуждается индивидуально с успешным кандидатом;
- На территории действует столовая для сотрудников;
- Льготные условия на приобретение и обслуживание автомобилей;
- АВТОПОЛЕ расположен на пересечении Мурманского шоссе и КАД, добраться до нас из любого района города на автомобиле займет не более 30мин времени, в 250-ти метрах от нас находится ТЦ «Мега-Дыбенко».
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
13 Ноября
Санкт-Петербург
от 45 000 руб.
Компания "СПб ГБУ Подростково-молодежный досуговый центр Фрунзенский" Обязанности: Организация работы ПМК с подростками и молодежью по...
13 Ноября
Слесарь по контрольно-измерительным приборам и автоматике( РУСАЛ, Центр подбора персонала )
Бокситогорск
Компания "РУСАЛ, Центр подбора персонала" ОK РУСAЛ приглашaет на рабoту Слeсаря по контрольно-измерительным приборам и автоматике....
14 Ноября
Руководитель отдела Миграционного учета
Санкт-Петербург
от 70 000 до 100 000 руб.
Компания "Заневский 32" Сети общежитий и хостелов требуется системный, ответственный, порядочный и честный руководитель, который возьмет на...
14 Ноября
Руководитель отдела внутренних инженерных систем
Санкт-Петербург
Компания "Проектный институт №2" Мы - Проектный институт №2 - комплексная проектная организация, выполняющая функции генерального...
14 Ноября
Санкт-Петербург
от 50 000 руб.
Компания "СПб ГКУ Центр организации социального обслуживания" Обязанности: телефонное консультирование граждан по вопросам организации...
Вакансия размещена в отрасли