Руководитель направления развития и сервиса
23 Сентября 2024
Город:
Санкт-Петербург
Занятость:
Полная занятость
Компания "Охта-Парк"
Обязанности:- Участие в разработке и реализация мер, повышающих качество гостевого сервиса, направленных на обеспечение высокого уровня обслуживания и взаимодействия с гостями курорта;
- Внедрение метрик качества обслуживания и контроль соответствия стандартам во всех точках взаимодействия с клиентом;
- Участие во внедрение новых решений для роста продаж и рентабельности, в разработке новых продуктов по направлению, пакетных предложений;
- Высшее профильное образование;
- Опыт работы в индустрии гостеприимства (отели 4* и 5*) от 3-х лет на должностях, связанных с внедрением сервисных услуг, разработкой стандартов качества и их контроля, сопровождением операционной деятельности;
- Опыт работы в загородных или курортных отелях с развитой инфраструктурой как преимущество;
-
Практический опыт в разработке и внедрении стандартов обслуживания гостей;
-
Отличное понимание ключевых процессов и показателей в гостиничном бизнесе, курортном направлении.
- Стабильную работу на масштабном загородном курорте, обширные возможности для профессиональной самореализации;
- Официально трудоустройство по ТК РФ;
- Социальный пакет: ДМС(после испытательного срока)
- Корпоративные привилегии: программа лояльности по сервисам курорта, тренажерный зал 2 раза в неделю, скидки у партнёров курорта;
- Место работы: курорт "Охта Парк" (дер. Мистолово, Всеволожский район) - масштабный современный проект в 20 минутах от города. Корпоративная развозка от/до ст. м. "Пр. Просвещения", "Парнас", "Девяткино", жд Кузьмолово.
Присоединяйтесь к нашей команде и создавайте вместе с нами незабываемые впечатления для наших гостей на Курорте «Охта Парк».
Коллеги, просим указывать в резюме или сопроводительном письме желаемый уровень заработной платы.
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
14 Сентября
Руководитель центра инновационного развития (RnD)( Институт Авиационного Приборостроения Навигатор )
Санкт-Петербург
Компания "Институт Авиационного Приборостроения Навигатор" АО "Навигатор" - это уникальные люди, которые объединились в профессиональную...
14 Сентября
Руководитель отдела розничных точек выдачи
Санкт-Петербург
от 100 000 руб.
Компания "СИТИЛИНК" Компания Ситилинк-крупнейший дистрибъютер электроники и бытовой техники. Мы ищем активных , перспективных сотрудников на...
15 Сентября
Санкт-Петербург
Компания "Группа компаний «Эталон»" Вас приглашают Управляющие компании сервисного бизнеса Группы «Эталон» . В нашем портфеле обслуживания –...
16 Сентября
Руководитель проекта/развитие клиентского сервиса (консалтинг)
Санкт-Петербург
от 100 000 до 200 000 руб.
Компания "ГК Евб" Мы консалтинговая компания, которая помогает клиентам в ведении бухгалтерского, управленческого учета и также решении...
16 Сентября
Тракторист / Водитель погрузчика Bobcat S175( ИжораРемСервис )
Колпино
от 84 500 руб.
Компания "ИжораРемСервис" Обязанности: Уборка дорог и тротуаров Ижорской промышленной площадки (косьба газонов, уборка снега), контроль за...
Вакансия размещена в отрасли