Руководитель направления по развитию бизнеса - куратор домашнего сервиса

от 120 000 до 160 000 руб.

Совкомбанк

Город:

Санкт-Петербург

Занятость:

Полная занятость

Компания "Совкомбанк"

Обязанности:

Ведение отчетности по выделенному направлению;
Курирование звонковой активности в Дирекции;
Прослушка звонков и разработка рекомендаций для сотрудников;
Анализ западающих показателей;
Разработка рекомендаций для всей сети;
Сопровождение сети по текущим возникающим вопросам;
Организация и проведение круглых столов по продукту с финансовыми консультантами, точечная проработка западающих зон.

Требования:

Опыт работы в колл-центре;
Навык кураторства/наставничества в колл-центре;
Знание экселя на уровне уверенного пользователя (умение пользоваться функциями);
Успешный опыт работы и наличие достижений на предыдущих местах работы;
Высокая степень ответственности и проактивная жизненная позиция.

Условия:

Оформление по ТК РФ, стабильная работа в крупном федеральном банке;
Официальная заработная плата (оклад + ежемесячные премии);
Расширенный соц. пакет для Вас и членов Вашей семьи (ипотечная программа, доступный автомобиль, путешествия за наш счет за границу и по России и другое).

Похожие вакансии

28 Декабря

Санкт-Петербург

от 145 000 руб.

Компания "Копирка СПБ" ООО «Копирка СПб» – сеть фотокопировальных центров в Санкт-Петербурге, мы занимаемся продажей оптовых услуг полиграфии....

Отправить резюме

подробнее

28 Декабря

Санкт-Петербург

до 60 000 руб.