Room Divison Manager Vertical Hotels

Компания "Vertical Hotels"

Обязанности:

• Организация работы хозяйственной службы: графики уборки, распределение нагрузки, контроль качества
• Разработка и соблюдение стандартов уборки номерного фонда и общественных зон
• Контроль оснащения номеров, ведение учёта расходных материалов и инвентаря
• Взаимодействие с подрядчиками по вопросам клининга и прачечной службы
• Ведение отчётности по состоянию номерного фонда, дефектам и техническим заявкам
• Координация работы стойки приёма и размещения: операционный контроль, поддержка команды
• Разрешение нестандартных ситуаций и жалоб гостей на уровне старшего менеджера
• Постановка задач и контроль их выполнения обеих служб
• Участие в подборе, адаптации и обучении сотрудников
• Формирование графиков работы и управление рабочим временем команды
• Участие в операционных совещаниях, подготовка отчётов для управляющего

​Профессиональные навыки:

• Опыт работы в housekeeping-службе гостиницы на позиции менеджера / супервайзера от 1 года
• Понимание стандартов и технологий уборки номерного фонда
• Знание операционных процессов службы приема и размещения
• Навыки постановки задач и контроля персонала
• Внимание к деталям, системное мышление, ответственность

Будет преимуществом:

• Опыт работы в апарт-отелях или объектах с долгосрочным проживанием
• Знакомство с системами постановки задач (Bitrix24 или аналоги)
• Опыт работы с подрядчиками по клинингу и прачечной

БОНУСЫ И ВОЗМОЖНОСТИ ДЛЯ НАШИХ ЛЮДЕЙ:

• Официальное оформление по ТК РФ
• График работы - 5/2 (пн-пт)
• Работа в современной международной сети апарт-отелей Vertical Hotels
• Обучение, адаптация и поддержка на старте
• Возможности профессионального и карьерного роста
• Дружная команда и понятные рабочие процессы
• Корпоративные скидки в ресторанах отелей
• Корпоративные скидки на проживание в отелях сети по тарифу Friends & Family
• Программа «Приведи друга» с премией за успешную рекомендацию кандидата
• Ежегодные корпоративные праздники и командные мероприятия
• Чайно-кофейная станция с вкусняшками
• Посещение тренажерного зала

Открыть контакты работодателя

Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя