Reservations Manager / Менеджер по бронированию
06 Октября 2024
Город:
Санкт-Петербург
Занятость:
Полная занятость
Компания "Corinthia Hotel St.Petersburg (Отель «Коринтия Санкт-Петербург»)"
Position Summary
The Reservations Manager is responsible for leading the reservations team to achieve & exceed budgeted accommodation revenue. Assisting the Director of Revenue, the reservations manager will provide comprehensive support to the reservations team to ensure the highest standards are delivered during the booking process whilst driving both room revenue and room rate and communicating changes in booking trends.
Responsibilities
- Develops, directs and maintains the highest in standards of the reservations process to ensure a positive guest booking experience.
- Ensures that all daily tasks are completed accurately by the reservations team and guest requests are communicated to the relevant department in a timely manner.
- Ensures all bookings are entered accurately into the system, following up with reservation agents where necessary.
- Keeps reservation team up-to-date with hotel performance levels and communicates additional information that can assist in driving booking levels and conversion rates.
- Maintains high communication levels with Director of Revenue, advising of group block status changes & proactively advising of changes in demand levels.
- Partners with the hotel management team to understand the business needs and develops a passionate, sales focused reservations office environment to support strategic objectives.
Skills:
- Ideally a minimum of 2 years’ experience within the 5* hotel as either a Reservations Manager or strong Assistant Reservations Manager
- Experience working with Opera PMS System
- Good understanding of revenue management systems & processes
- Fluent in written & spoken English / Additional languages desirable
Conditions:
- A chance to join high performing Corinthia team.
- Work in the very center of the city (7 min from metro Mayakovskaya).
- Competitive salary.
- Medical insurance for you and for your child (after the probation period).
- Wide range of staff incentive programs; corporate learning and development opportunities.
- Free meals on duty.
- Friendly atmosphere and mutual support.
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
29 Сентября
Менеджер смены в Додо Пиццу (Пушкин)
Санкт-Петербург
от 70 000 до 100 000 руб.
Компания "Культурная пицца" Менеджеры смены в Додо: Организуют работу команд; Общаются с поставщиками и работают с документами;...
29 Сентября
Менеджер доставки в ресторан "Чабрец" (м. Проспект Большевиков)
Санкт-Петербург
от 60 000 руб.
Компания "Che group" CHE GROUP – ресторанная группа с душой, с идеей, с любовью к хорошей еде, и с большими планами на будущее. CHE Group...
29 Сентября
Хостес / Менеджер встречи (м. Парк Победы)
Санкт-Петербург
от 55 000 руб.
Компания "Кореана Фудс" Приглашаем к нам в команду гостеприимную и очаровательную Хостес ! ТРЕБОВАНИЯ: Опыт работы в должности хостес,...
02 Октября
Менеджер ресторана Bekitzer (Новая Голландия)( Фима )
Санкт-Петербург
от 85 000 руб.
Компания "Фима" Обязанности: Управление сменой ресторана, координация работы зала Открытие и закрытие смены, при необходимости помощь...
02 Октября
Менеджер ресторана Forest Hill (Охта Парк)
Санкт-Петербург
от 76 000 до 85 000 руб.
Компания "Охта Маркет" Forest hill — это экологичный проект с современной северной гастрономической культурой, который расположился прямо перед...
Вакансия размещена в отрасли