Оператор внутреннего колл-центра

09 Июня 2025

от 33 000 руб.

Yandex Crowd
Yandex Crowd

Город:

Санкт-Петербург

Занятость:

Полная занятость

Опыт:

Нет опыта

Откликнуться

Компания "Yandex Crowd"

Во внутреннем колл-центре принимают входящие звонки как от сотрудников сервисов Яндекса, так и от пользователей. Присоединяйтесь к команде, если любите помогать людям

Какие задачи вас ждут

  • Отвечать на звонки (от 10 до 24 в час), консультировать по возникающим вопросам
  • Обращаться за помощью к сотрудникам других отделов
  • Перенаправлять звонки к специалистам нужных направлений

Мы ждём, что вы

  • Уверенно пользуетесь компьютером, если работали в CRM-системах — будет плюсом
  • Грамотно говорите на русском языке, владение английским на уровне Upper Intermediate и выше будет плюсом
  • Готовы к большому объёму звонков и простых консультаций — например, направить пользователя в нужный сервис или канал
  • Внимательны к деталям, обладаете чувством юмора и любите помогать
  • Работали секретарём или в контактном центре — будет плюсом

Для работы потребуются

  • Компьютер с операционной системой Windows 10 и выше или macOS версии 13 и выше, 2-ядерным процессором (не ниже Pentium, кроме Pentium D) и оперативной памятью не менее 4 ГБ
  • Смартфон или планшет с операционной системой Android 6.0 или iOS 15.0 и выше
  • Хорошая проводная гарнитура
  • Стабильное интернет-соединение со скоростью не менее 20 Мбит/с, пинг до 30 мс
  • Тихое рабочее место, где вам никто не будет мешать

Что мы предлагаем

  • Официальное трудоустройство, полную занятость
  • Удалённую работу и график 5/2 с плавающими выходными и фиксированными сменами (8 часов в день). График устанавливается руководителем и может включать ночные смены
  • Стабильный доход, средний уровень которого — 33 000 рублей (на руки). Оплата труда сдельная, зависит от количества отработанных часов и достигнутых целей. Мотивационная выплата при выполнении KPI — до 50% от дохода
  • Возможности роста и развития
  • Оплачиваемое онлайн-обучение перед стартом
  • Оплату больничных и отпусков
  • Онлайн-консультации врачей и страхование от несчастных случаев (доступны через 3 и 6 месяцев соответственно)
  • Компенсацию затрат на электричество и интернет. Бесплатную IP-телефонию
  • Скидки от партнёров и на продукты Яндекса
  • Дружную и активную команду, которая всегда поможет и подбодрит мемами в чате

Открыть контакты работодателя

Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя

Прикрепите резюме для отклика

Похожие вакансии

21 Июня

Оператор колл-центра (отделение косметологии)

Санкт-Петербург

от 70 000  руб.

Компания "НИЛЦ Деома, многопрофильная медицинская клиника Пирогова (Петербург)" Клиника Пирогова находится в поиске активного оператора...

21 Июня

Оператор call-центра( Северо-западное управление оптовой медицинской торговли )

Санкт-Петербург

от 55 000  руб.

Компания "Северо-западное управление оптовой медицинской торговли" Группа медицинских центров ICLINIC приглашает на постоянную работу...

21 Июня

Менеджер Центра международного образования

Санкт-Петербург

до 70 000 руб.

Компания "Национальный исследовательский университет Высшая школа экономики" Один из наиболее динамичных и международно-ориентированных...

21 Июня

Оператор контактного центра( Автоматическая Телефонная Станция Смольного, ГУП )

Санкт-Петербург

от 69 000  руб.

Компания "Автоматическая Телефонная Станция Смольного, ГУП" СПб ГУП «АТС Смольного» - старейший оператор связи, стабильное коммерческое...

21 Июня

Оператор ПК

Пушкин

от 66 000  руб.

Компания "ДИКСИ, группа компаний" Обязанности: Подготовка первичных сопроводительных документов; Осуществление входящего контроля...

Подпишитесь на похожие вакансии