Оператор внутреннего колл-центра
09 Июня 2025
от 33 000 руб.

Город:
Санкт-Петербург
Занятость:
Полная занятость
Опыт:
Нет опыта
Компания "Yandex Crowd"
Во внутреннем колл-центре принимают входящие звонки как от сотрудников сервисов Яндекса, так и от пользователей. Присоединяйтесь к команде, если любите помогать людям
Какие задачи вас ждут
- Отвечать на звонки (от 10 до 24 в час), консультировать по возникающим вопросам
- Обращаться за помощью к сотрудникам других отделов
- Перенаправлять звонки к специалистам нужных направлений
Мы ждём, что вы
- Уверенно пользуетесь компьютером, если работали в CRM-системах — будет плюсом
- Грамотно говорите на русском языке, владение английским на уровне Upper Intermediate и выше будет плюсом
- Готовы к большому объёму звонков и простых консультаций — например, направить пользователя в нужный сервис или канал
- Внимательны к деталям, обладаете чувством юмора и любите помогать
- Работали секретарём или в контактном центре — будет плюсом
Для работы потребуются
- Компьютер с операционной системой Windows 10 и выше или macOS версии 13 и выше, 2-ядерным процессором (не ниже Pentium, кроме Pentium D) и оперативной памятью не менее 4 ГБ
- Смартфон или планшет с операционной системой Android 6.0 или iOS 15.0 и выше
- Хорошая проводная гарнитура
- Стабильное интернет-соединение со скоростью не менее 20 Мбит/с, пинг до 30 мс
- Тихое рабочее место, где вам никто не будет мешать
Что мы предлагаем
- Официальное трудоустройство, полную занятость
- Удалённую работу и график 5/2 с плавающими выходными и фиксированными сменами (8 часов в день). График устанавливается руководителем и может включать ночные смены
- Стабильный доход, средний уровень которого — 33 000 рублей (на руки). Оплата труда сдельная, зависит от количества отработанных часов и достигнутых целей. Мотивационная выплата при выполнении KPI — до 50% от дохода
- Возможности роста и развития
- Оплачиваемое онлайн-обучение перед стартом
- Оплату больничных и отпусков
- Онлайн-консультации врачей и страхование от несчастных случаев (доступны через 3 и 6 месяцев соответственно)
- Компенсацию затрат на электричество и интернет. Бесплатную IP-телефонию
- Скидки от партнёров и на продукты Яндекса
- Дружную и активную команду, которая всегда поможет и подбодрит мемами в чате
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
21 Июня
Оператор колл-центра (отделение косметологии)
Санкт-Петербург
от 70 000 руб.
Компания "НИЛЦ Деома, многопрофильная медицинская клиника Пирогова (Петербург)" Клиника Пирогова находится в поиске активного оператора...
21 Июня
Оператор call-центра( Северо-западное управление оптовой медицинской торговли )
Санкт-Петербург
от 55 000 руб.
Компания "Северо-западное управление оптовой медицинской торговли" Группа медицинских центров ICLINIC приглашает на постоянную работу...
21 Июня
Менеджер Центра международного образования
Санкт-Петербург
до 70 000 руб.
Компания "Национальный исследовательский университет Высшая школа экономики" Один из наиболее динамичных и международно-ориентированных...
21 Июня
Оператор контактного центра( Автоматическая Телефонная Станция Смольного, ГУП )
Санкт-Петербург
от 69 000 руб.
Компания "Автоматическая Телефонная Станция Смольного, ГУП" СПб ГУП «АТС Смольного» - старейший оператор связи, стабильное коммерческое...
21 Июня
Пушкин
от 66 000 руб.
Компания "ДИКСИ, группа компаний" Обязанности: Подготовка первичных сопроводительных документов; Осуществление входящего контроля...
Вакансия размещена в отрасли