Оператор техподдержки (чат)
от 45 000 до 65 000 руб.
Город:
Санкт-Петербург, м. Чернышевская, м. Площадь Восстания
Занятость:
Полная занятость
Опыт:
Нет опыта
Требования:
- Грамотная письменная речь и внимательность к деталям;
- Вежливость, доброжелательность, умение находить подход к людям;
- Быстрая реакция и способность работать в многозадачном режиме;
- Владение мессенджерами и онлайн-платформами для общения;
- Умение работать в команде и соблюдать сроки ответов;
- Желание развиваться в клиентском сервисе и digital-сфере;
- Приветствуется опыт в e-commerce или чат-поддержке, интерес к спорту и активному отдыху.
Условия работы:
- Формат: удалённо или гибрид (по желанию);
- График: гибкий, 5/2 или по согласованию;
- Оформление по ТК РФ с соблюдением всех норм законодательства;
- Оплата: стабильный оклад + премии и бонусы за эффективность;
- Социальный пакет: оплачиваемый отпуск, больничный, корпоративные скидки на продукцию;
- Дружный коллектив, профессиональное руководство и поддержка коллег;
- Возможность карьерного роста.
Обязанности:
- Общение с клиентами в онлайн-чате, Telegram, Viber, WhatsApp и соцсетях;
- Быстрое и грамотное консультирование по ассортименту и условиям покупки;
- Помощь в оформлении заказов и отслеживании доставки;
- Работа с отзывами и вопросами в комментариях;
- Передача сложных запросов в профильные отделы (логистика, гарантия);
- Ведение учёта обращений и фиксация диалогов в CRM-системе.
27 Декабря
Оператор ПК / оператор Меркурий
Санкт-Петербург
от 70 500 руб.
Компания "РБД" Мы приглашаем присоединиться к команде профессионалов РБД ночного оператора ПК. Мы ценим наших сотрудников и предоставляем им...
27 Декабря
Оператор call-центра (входящие звонки)( Бизнес Солюшенс )
Санкт-Петербург
от 50 000 до 120 000 руб.
Компания "Бизнес Солюшенс" Обязанности: - Обработка входящих заявок от клиентов, поступающих в CRM-систему через сайт (только тёплая...
27 Декабря
Квалификатор / Оператор call-центра
Санкт-Петербург
до 80 000 руб.
Компания "Правовое бюро Советник" Сейчас мы на ходимся в поиске Оператора call-центра. Обязанности: Работа, в основном, на...
27 Декабря
Оператор call-центра (входящие звонки)( ДС )
Санкт-Петербург
от 60 000 руб.
Компания "ДС" Сеть стоматологических клиник DS уже 18 лет предоставляет качественные услуги по комплексному лечению зубов, и мы постоянно...
27 Декабря
Санкт-Петербург
от 85 000 до 100 000 руб.
Компания "REDMOND" Обязанности: Осуществлять контроль, за приёмкой, перемещением, хранением товара по количеству и качеству Оформление и...
Вакансия размещена в отрасли