Оператор-консультант
13 Апреля 2026
Город:
Санкт-Петербург
Занятость:
Временная работа
Компания "ФСК Лидер Северо-Запад"
Обязанности:-
Консультативная поддержка клиентов (входящие/исходящие звонки);
-
Работа в CRM – фиксация в CRM результата по принятым звонкам и обращениям;
-
Использование в телефонных переговорах разработанных скриптов и типовых ответов;
-
Предоставление актуальной информации о ходе передачи, а также по прочим вопросам работы ОКС;
-
Участие в обзвоне -формировании графика показов на объекте, фиксация данных о записи в CRM.
-
Работа по телефону с возможными жалобами и возражениями;
Требования:
-
Опыт работы не менее 4 месяцев на аналогичной позиции в девелопменте (клиентский сервис застройщика, агентство недвижимости, колл-центр застройщика).
-
Практические навыки ведения телефонных переговоров.
-
Знание особенностей и технологии работы с клиентом по телефону.
-
Свобода устной речи.
-
Слушание и организация.
-
Соблюдение стандартов.
-
Прозрачность коммуникации.
-
Получение объективной информации.
-
Планирование работы.
-
Выявление потребностей.
- Работа в структуре крупного холдинга;
- Возможность профессионального развития;
- Оформление по ТК РФ;
- Профессиональный, сплоченный коллектив.
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
09 Апреля
Оператор call-центра( Yandex Crowd )
Санкт-Петербург
от 38 000 руб.
Компания "Yandex Crowd" Ищем специалиста поддержки, который будет отвечать на вопросы клиентов сервиса. Присоединяйтесь, если хотите работать из...
09 Апреля
Оператор call-центра( Милосердие детям, Благотворительный фонд )
Санкт-Петербург
от 50 000 до 200 000 руб.
Компания "Милосердие детям, Благотворительный фонд" В связи с расширением благотворительный фонд "Милосердие детям" ищет в свой дружный...
09 Апреля
Оператор call-центра( РЕСО-Гарантия, САО )
Санкт-Петербург
от 55 000 руб.
Компания "РЕСО-Гарантия, САО" Обязанности: прием и распределение звонков; консультирование клиентов по страховым событиям. Требования:...
09 Апреля
Оператор call-центра( Kantar )
Санкт-Петербург
до 50 000 руб.
Компания "Kantar" ORO – ведущее агентство на рынке маркетинговых исследований. Мы осуществляем постоянный мониторинг предпочтений россиян:...
09 Апреля
Оператор контактного центра (входящая линия)
Санкт-Петербург
от 58 300 руб.
Компания "Мед плюс" Медкомиссия № 1 – компания, стоящая на страже санитарно-эпидемиологической безопасности предприятий Санкт-Петербурга,...
Вакансия размещена в отрасли