Оператор call-центра в стоматологии (входящие звонки)
12 Июля 2025
от 75 000 до 92 000 руб.

Город:
Санкт-Петербург
Занятость:
Полная занятость
Компания "Конфиденция"
Конфиденция - одна из лучших ортодонтических клиник России с самым передовым оснащением и профессиональной командой. Мы меняем представление об ортодонтии, предоставляя самое качественное медицинское обслуживание через интеграцию клинической практики, образования и медицинской науки.
Мы приглашаем вас стать частью нашей команды в качестве оператора call-центра / менеджера по работе с клиентами
Чем предстоит заниматься:
- Общаться с потенциальными пациентами: отвечать на входящие обращения и помогать подобрать услугу, врача и удобное время приёма;
- Консультировать по стоимости и услугам клиники;
- Вести запись пациентов на первичные визиты, учитывая их пожелания и график;
- Работать с листом ожидания и эффективно заполнять расписание при отменах;
- Вести клиентскую базу и фиксировать важные детали общения;
- Помогать пациентам сделать первый шаг к качественному лечению.
Для нас важно:
- У вас отличные коммуникативные навыки и вы умеете выстраивать доверие с первых минут;
- Знаете, как слушать клиента и предлагать решение под его запрос;
- Не пугаетесь задач "здесь и сейчас", быстро ориентируетесь в новой информации;
- Умеете работать с возражениями и знаете техники продаж;
- Ответственны, внимательны к деталям и уважаете чужое время;
- Опыт в call-центре, продажах или клиентском сервисе — ваш плюс.
Мы предлагаем:
- Базовый оклад 365 р./час + ежемесячные бонусы, доход от 75 000 р. на руки (при выработке от 15 смен в месяц и выполнении KPI).
- График 2/2 с 9:00 до 21:00 или с 8:00 до 20:00, 12 часов;
- Оплачиваемая стажировка, полноценный период адаптации и обучение продуктам клиники — мы обучим вас базовым медицинским знаниям и объясним, как работают наши процессы;
- Официальное трудоустройство, оплачиваемые отпуск и больничный лист;
- Компенсация стоматологического лечения;
- Регулярные внутренние обучающие конференции и тренинги;
- Индивидуальный план профессионального и карьерного развития;
- Здоровая корпоративная культура.
О клиниках Конфиденция:
- Работодатель #1 в сегменте Медицина Санкт-Петербурга в 2022, 2023, 2024 (до 250 человек), клиники во всех рейтингах топ-10 частных стоматологий Петербурга и топ-30 по России;
- Цифровизированный и динамичный медицинский бизнес;
- Ежемесячные конференции для команды;
- Инвестируем в автоматизацию и развитие персонала;
- Наша команда 150+ человек и постоянно расширяется;
- Придерживаемся принципов ESG-бизнеса (экологические принципы, социальная политика и корпоративное управление);
- Команда клиники рекомендует нас как клинику с оценкой NPS 9,59 и как место работы с оценкой eNPS 9,19;
- Референс-клиника мировых производителей KaVo и Ormco.
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
14 Июля
Санкт-Петербург
от 50 000 до 55 000 руб.
Компания "АРЕС" МТК "ЮНОНА" приглашает оператора справочной службы (без холодных звонков)/ специалиста по работе с клиентами. ОБЯЗАННОСТИ:...
14 Июля
Оператор call-центра( АйТи Северо-Запад )
Санкт-Петербург
от 65 000 до 120 000 руб.
Компания "АйТи Северо-Запад" АйТи Северо-Запад - входит в партнерскую сеть крупного федерального IT-холдинга. Более 14 лет компания успешно...
14 Июля
Оператор ПК (весовой контроль)
Санкт-Петербург
до 70 000 руб.
Компания "AKRON HOLDING" Акрoн Cкрап пpиглашает на рaботу вeсoвщика для paботы нa зaгoтoвительный участoк пo пpиёму мeталлолoмa. Мы --...
14 Июля
Санкт-Петербург
от 50 000 до 70 000 руб.
Компания "Сатурн" Компания Сатурн приглашает Оператора 1С/Оператора ПК. Это отличная возможность для начинающих специалистов начать свой...
14 Июля
Оператор call-центра/Специалист по качеству обслуживания клиентов (Лен. обл)
Бокситогорск
до 55 000 руб.
Компания "Ростелеком" «Ростелеком» — крупнейший в России провайдер цифровых услуг и решений. Мы прошли путь от классической...
Вакансия размещена в отрасли