Оператор call-центра службы поддержки (шведский язык)
от 80 000 руб.

Город:
Санкт-Петербург
Занятость:
Полная занятость
Опыт:
Нет опыта
Компания "Геберих РУС"
Привет!
Швейцарская компания Geberich производит и продает продукты для красоты и здоровья. Мы с 2017 года работаем в Европе и Латинской Америке.
У нас нет никаких холодных баз и звонков людям, которые этого не ждут. Вся работа строится только на горячих заявках и входящих звонках!
Сейчас мы активно развиваемся и набираем команду, именно поэтому у нас открыта вакансия "Оператор call-центра (служба поддержки клиента)". В нашей компании работают лучшие продажники на языках стран носителей. Профессиональный тренинг-менеджер регулярно проводит обучение по всем продуктам, повышая квалификацию наших операторов. Мы заботимся о своих сотрудниках и предлагаем лучшие условия работы.
Компания делает упор на двух вещах: на «правильных» людях и качественном товаре. Постоянно совершенствуем наш профессионализм и предлагаем вам расти и развиваться вместе с нами.
Вам предстоит:
- Совершать исходящие звонки;
- Предлагать решения проблемы, смену способа доставки, замену товара.
- Документирование: Вносить результаты звонков в CRM или другие системы учёта.
- Взаимодействие с отделами: Передавать информацию о нерешённых заказах в соответствующие отделы (логистика, финансы).
- Обсуждать сложные случаи с руководством
- Формировать ежедневный или еженедельный отчёт по обработанным проблемным заказам.
Нам нужен: - Амбициозный, с потенциалом развития сотрудник, который каждый день повышает свою ценность;
- Мобильный, самоорганизованный;
- Способный влиять на свой результат;
- С активной жизненной позицией и с эффективной коммуникативной активностью;
- С высоким уровнем обучаемости и желанием учиться новому;
- Владеющий шведским\русским языками (!);
- Позитивный настрой и чувство юмора тоже не помешают=)
Условия:
- полностью удаленная работа;
- график 5/2 с 10:00 до 19:00 по Московскому времени;
- фиксированная окладная часть 80 000 р.;
- стабильные выплаты;
- дружный коллектив и теплая атмосфера!
-
Присоединяйтесь в нашу дружную и сплоченную команду профессионалов!
03 Июля
Кронштадт
от 68 000 руб.
Компания "Ростелеком" Перед вами не просто вакансия. Перед вами — уникальные возможности, от которых вас отделяет всего один клик. Удаленный...
03 Июля
Удалённый специалист поддержки клиентов Ozon fresh
Мурино
от 36 900 до 48 300 руб.
Компания "Ozon" Ozon — быстрорастущая e-commerce платформа, где миллионы клиентов покупают, а десятки тысяч компаний продают, а значит, им может...
03 Июля
Санкт-Петербург
от 115 000 до 265 000 руб.
Компания "ЦентрПроф" Обязанности: • Прием и проверка комплектации заказов • Своевременная доставка заказов клиентам • Произведение расчетов с...
03 Июля
Удалённый старший специалист поддержки клиентов Ozon
Санкт-Петербург
от 36 900 до 48 300 руб.
Компания "Ozon" Ozon — быстрорастущая e-commerce платформа, где миллионы клиентов покупают, а десятки тысяч компаний продают, а значит, им может...
03 Июля
Санкт-Петербург
от 24 000 руб.
Компания "Мосводострой" Компания "Мосводострой" — признанный лидер в сфере проектирования и строительства внешних инженерных сетей для...
Вакансия размещена в отрасли