Оператор Call центра (Маяковская)

от 45 000 до 60 000 руб.

"Медиэстетик" — это сеть клиник премиальной эстетической медицины. Мы улучшаем качество жизни людей, сохраняем молодость, красоту и здоровье.

Наша команда операторов оказывает поддержку пациентам в любых вопросах, коммуницирует с ними по различным каналам, и делает все, чтобы записаться в клинику было максимально легко и удобно.

Вы нам подходите, если:

• грамотно разговариваете и пишете;
• отличаетесь доброжелательностью и готовностью помогать пациентам;
• умеете интенсивно работать в многозадачном режиме и это вас не пугает;
• нацелены на результат и хотите напрямую влиять на свою зарплату.

Что именно нужно будет делать:

• принимать и обрабатывать входящие обращения;
• работать с теплой базой пациентов - записывать к докторам и на процедуры;
• консультировать пациентов по услугам клиники‚ стоимости и условиях лечения, акциях и скидках;
• вести диалоги по мягким скриптам.

Мы против навязывания услуг и не делаем холодных звонков, но убеждены, что каждого пациента можно заинтересовать, главное - уметь это делать. Поэтому всегда обучаем и подсказываем, как правильно вести телефонный диалог, что лучше ответить пациенту в переписке и как можно улучшить свои результаты.

Мы предлагаем:

• официальное оформление по ТК РФ, оплачиваемые больничные и отпуска, полностью белая и стабильная заработная плата;
• оплачиваемое обучение;
• удобный график работы: плавающая 5/2, 6-часовые смены (9:00-15:00 и 15:00-21:00)
• комфортный современный офис в самом центре города на Невском пр. в 3 минутах от м. Маяковская;
• компенсация корпоративного питания (приятные скидки на Greenbox);
• скидки до 50% на услуги клиник для вас и ваших родственников, друзей;
• ДМС;
• Чай, кофе и печеньки в офисе.

 

Дополнительные преимущества:

• ДМС
• Питание
• Спецодежда