Менеджер по туризму (Бронирование)

09 Января 2025

от 50 000 до 70 000 руб.

CARTHAGE GROUP

Город:

Санкт-Петербург

Занятость:

Полная занятость

Опыт:

Нет опыта

Откликнуться

Компания "CARTHAGE GROUP"

Обязанности:

Заведение заявок в специальную программу (обучение предоставляется), составление руминг-листов, трансферных листов, ведение мягких и жестких блоков в отелях;
Консультирование партнеров и предоставление актуальной информации по отельной базе и условиям бронирования;
Прием и обработка бронирований в системе/программе партнера, своевременное их подтверждение;
Деловая переписка с партнерами по вопросам бронирования и смежным запросам;
Коммуникация и взаимодействие с транспортным отделом компании с целью безошибочного планирования организации трансферных услуг клиентам;
Коммуникация и взаимодействие с бухгалтерией компании с целью безошибочного расчета и оплаты услуг (от партнеров компании и от компании поставщикам);
Деловая переписка с отелями – бронирование номеров и доп. услуг; изменения и аннуляции;
Соблюдение и контроль условий бронирования, обозначенных в контрактах и доп. соглашениях с отелями, а также обозначенных компанией;
Своевременная и грамотная отчётность;
Поддержание позитивного микроклимата в команде.

Условия:

Удаленная занятость;
Фиксированная з/п по результатам собеседования;
Испытательный срок от 1го до 3х месяцев;
Оплачиваемый месячный отпуск в рамках каждого календарного года после 11 месяцев непрерывной работы;
45-часовая рабочая неделя, 6/1;
Обучение работе в программах.

Требования:

Грамотность, навык ведения деловой переписки на русском и английском языках;
Хорошая память, внимание к деталям, концентрация;
Умение четко формулировать и выражать свои мысли;
Коммуникативная компетентность, доброжелательность;
Средний уровень английского В1 (Intermediate) и выше;
Опытный пользователь ПК, высокая скорость печати;
Приветствуется навык работы в одном из программных комплексов, предназначенных для автоматизации деятельности туристических компаний (Sejour / InTourOffice / Master-Tour / Samo-Tour / Samo-Incoming);
Умение работать в режиме многозадачности и четких сроков;
Готовность работать в высоком темпе;
Умение быть вариативным, владение навыком работы в команде;
Отсутствие противопоказаний для длительного нахождения за компьютером.