Менеджер по сопровождению клиентов (столичные клиники)
13 Октября 2024
от 90 000 руб.
Город:
Санкт-Петербург
Занятость:
Полная занятость
Компания "НаПоправку.ру"
НаПоправку — один из лидеров российской цифровой медицины. Наша миссия — сделать болезнь меньшим стрессом в жизни человека. Мы реализуем ее, внедряя сервисы, которые делают медицину проще и удобнее. Нам важно, чтобы каждый мог воспользоваться всеми преимуществами цифровой медицины, используя наш сервис.
Наш основной продукт – поиск хорошего врача и удобная запись на приём в режиме реального времени. А в июле 2022 мы создали собственный сервис телемедицины "НаПоправку Плюс" – это подписка на онлайн-консультации с врачами.
Нам 10 лет, и нас уже больше 300 человек, но в душе мы — стартап. Мы ценим в людях умение брать на себя ответственность и добиваться результата.
В числе наших инвесторов крупные предприниматели из разных стран и международный венчурный фонд VNV Global.
Среди наших партнеров крупнейшие частные клиники и государственные медицинские центры, большинство медицинских информационных систем.
Сейчас в отдел Сопровождения мы ищем Менеджера по сопровождению клиентов, который возьмем на себя наших клиентов из Москвы и Санкт-Петербурга.
Итак, что тебе предстоит:
- Поддерживать и развивать отношения с клиниками, нашими клиентами, используя все способы коммуникации — встречи, звонки, почта;
- Предлагать и разъяснять клиентам все возможности нашего сервиса, отвечающие интересам и клиники, и пользователей;
- Отвечать за финансовый результат работы с конкретным числом «своих» клиник: контролировать оплату, актуальность договора/тарифов, корректность отчетов, счетов и актов;
- Координировать непростые проекты по интеграции с большим количеством участников процесса;
- Быть для клиники тем, кто решит все ее вопросы, возникающие в процессе взаимодействия с сервисом;
- Следить за актуальностью информации в профилях закрепленных за тобой клиник (информация о клинике, филиалах, врачах, услугах, ценах);
- Овладеть набором технических инструментов, которые регулируют отображение информации о клинике.
Будем рады рассмотреть твою кандидатуру, если ты:
- Обладаешь гибким умом, тебе интересно разбираться в новом;
- Знаешь, что такое «вести клиента», веришь, что контакт, оперативность, адекватность — залог долгосрочного сотрудничества;
- Умеешь объединить интересы клиента и возможности компании;
- Способен объяснить сложное простым языком;
- Настойчив и последователен, даже когда одно и то же надо повторить 10 раз разным людям или найти того, кто принимает решение;
- Знаешь, что такое договор, счет, акт, сверка, отчет и не боишься этого;
- Твой технический уровень позволяет быстро разбираться в новых сервисах и софте;
- Тебе важно быть причастным к созданию сервиса, продукта, максимально полезного для пользователя.
Что будет твоим преимуществом:
-
Опыт курирования проектов, в которых принимают участие не только ЛПР, но и разработчики.
Что мы предлагаем:
-
У нас все прозрачно: официальное оформление и “белая” ЗП;
-
Гибкое начало дня и удобный для тебя формат работы (офис/гибрид/удаленка);
-
Онбординг и обучение (тебя никто не бросит:);
-
ДМС со стоматологией после испытательного срока;
-
С первого дня безлимитная подписка “НаПоправку Плюс” — онлайн консультации с врачами в чате 24/7 для тебя и членов семьи;
-
Необходимое оборудование и софт;
-
Просторный яркий офис возле метро Василеостровская и Спортивная (пешая доступность);
-
PlayStation, настолки, корпоративная библиотека;
-
Праздники и корпоративы (куда же без совместного отдыха);
-
Подарки от компании на Дни Рождения и другие события.
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
05 Октября
Менеджер по продажам B2B( Moti Time )
Санкт-Петербург
от 80 000 руб.
Компания "Moti Time" Moti time — первый в России крупный монопроиз водител ь оригинального десерта дайфуку моти. Наша миссия — подарить...
05 Октября
Менеджер по подключению партнеров (удаленно)
Никольское
Компания "Яндекс Команда для бизнеса" Мы ждем, что ты: Уверенный пользователь ПК и MS Office; Имеешь ноутбук или компьютер для...
05 Октября
Менеджер по продажам( МегаФон )
Никольское
от 45 000 руб.
Компания "МегаФон" Привет! Мы команда МегаФона Мы знаем, как ты хочешь построить карьеру. Важно найти такую работу, чтобы в ней не было...
05 Октября
Менеджер по продажам хлебобулочных изделий
Колпино
от 73 500 руб.
Компания "Хлебопекарня Золушка" Обязанности: Работа с точками фирменной торговли: увеличение продаж по выделенной матрице контроль и...
05 Октября
Ведущий менеджер по продажам( EF English First )
Санкт-Петербург
Компания "EF English First" Мы ищем опытного, ответственного и энергичного менеджера , который сможет эффективно организовать менеджеров по...
Вакансия размещена в отрасли