Менеджер по работе с рекламациями в отдел сервиса

от 80 000 руб.

Компания "Алтэк"

ООО «АЛТЭК» работает на рынке торговли более 16 лет, на протяжении которых стабильно осуществляет финансово-хозяйственную деятельность.

Компания осуществляет комплекс услуг по оснащению предприятий общественного питания всех уровней сложности, в том числе:

- технологическое проектирование;

- поставка оборудования, инвентаря и посуды более 500 известных торговых марок;

- сервисное обслуживание;

- сопутствующие услуги.

Обязанности:

- Знание 1С, Word, Exel;

- Общение и ведение переговоров с поставщиками, заводами производителями оборудования;

- Общение с сервис центрами;

- Оформление гарантийных заявок;

- Ведение полного цикла по рекламационной претензии;

- Общение с клиентами;

- Взаимодействие с другими отделами компании;

- Работа с возражениями.

Требования:

-Среднее специальное / Высшее образование;

-Опыт работы от 1 года до 3 - х лет на аналогичной должности;

-Умение работать с технической документацией (приветствуется);

-Техническая грамотность, аккуратность, исполнительность, умение работать в коллективе.

- Работа в стабильной динамично развивающейся компании;

- Оформление по ТК РФ, полностью официальная заработная плата;

- Испытательный срок - 3 месяца;

- График работы: пятидневка с 9.00 до 18.00;

- Комфортный офис в 3-х минутах от ст. метро «Черная Речка», оборудованная столовая для персонала, чай/кофе, фрукты за счет компании.

Открыть контакты работодателя

Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя