Менеджер по Работе с Клиентами / Психолог / Коуч (без продаж, онлайн)( Первый Центр Брака и Семьи )

от 30 000 до 80 000 руб.

Компания "Первый Центр Брака и Семьи"

Вас приветствует Life Style Group – российская компания в сфере онлайн знакомств 12-ти летней историей.

Мы достигли 1 места в сегменте индивидуального подбора пар в России.

Общая цель нашей команды – создать сервис №1 в мире по индивидуальному подбору для людей с высокими стандартами жизни: руководителей и предпринимателей. Поиск партнера по нашей методике до х12 раз эффективнее Tinder, Badoo и иных сервисов.

Мы продаем уникальный продукт, аналогов которому на рынке нет. Продукт повышенного спроса: >11 млн. уникальных запросов «Знакомства» в месяц в Wordstat, почти ~10% населения РФ. Для сравнения: психологию ищут – 3 млн.чел./мес., iPhone – 3.5 млн.чел./мес., косметику – 4 млн.чел./мес.

О ПОЗИЦИИ:

Вам предстоит работать с клиентами по продукту Индивидуальный Подбор Пары:
-управление своей группой 4-6 экспертов удаленного поиска;
-проверка кандидатов по фото/анкетам/перепискам;
-анализ диалогов, взаимодействия с кандидатами;
-формирование новых навыков коммуникации с клиентами;
-работа с возникающими страхами/сомнениями.

Текущий отдел продукта: 35 экспертов, до конца года планируется рост до 45+.

Супер-сила нашей команды: нулевая бюрократизация и очень высокая скорость внедрения изменений во всех бизнес-процессах: маркетинг, продажи, найм.

ОБЯЗАННОСТИ:

• Сопровождение (без продаж) клиентов по услугам: подбор пары, онлайн курсы.
• Анализ анкет, внесение данных в CRM, Google таблицы.
• Предупреждение спорных и урегулирование клиентских ситуаций.
• Сбор обратной связи клиентов по окончанию договора: текстовые и видео-отзывы.
• Оперативная работа в Telegram (на связи: 10:00 – 20:00 МСК).

ТРЕБОВАНИЯ:

• Опыт работы в онлайн: образование, продажи будет плюсом.
• Высшее психологическое/педагогическое образование будет плюсом.
• Образование/курсы в сфере психологии/коучинга будет плюсом.
• Опытный пользователь Google.Docs, Google.SpreadSheets.
• Обязательно наличие ноутбука/стационарного ПК.
• Работа с телефона, мобильного интернета – невозможна.
• Высокая грамотность речи: устная и письменная.

УСЛОВИЯ:

• Полностью онлайн, из любой точки мира.
• График работы: 5/2 (выходные – не подряд), на связи: 10:00 – 20:00 МСК.

• Оплата: процент от суммы договоров клиентов, переданных в работу:
  -1-ый месяц (среднее): 20 000 руб. – 30 000 руб.
  -2-ой месяц (среднее): 30 000 руб. – 45 000 руб.

  -3-ий месяц (среднее): 45 000 руб. – 60 000 руб.
  -4-ий месяц (среднее): 50 000 руб. – 80 000 руб.

• Ежемесячно проводятся соревнования/награждения за ТОПовые показатели.
• Карьерный рост до Куратора Отдела (от 2-6 экспертов в управлении).

ЧТО ДАЕТ НАША КОМПАНИЯ?

• Сильный основатель, многому может научить в нише знакомств, психологии, тонкостях работы с ПРЕМИУМ сегментом: руководители, предприниматели.
• Твердая система обучения из >500 видео-уроков (создана основателем, НЕ наемным РОПом): психология продаж по видео/переписке, конфликтология, риторика в спорах.
• За достижение KPI в компании предусмотрены премии/подарки – оборудование для онлайн продаж: камеры, микрофоны, ноутбуки, кресла и пр.
• Личное наставничество основателя позволяет выходить на указанный заработок (при строгом соблюдении правил) на 3-4 месяц с нуля.
• Ежемесячные индивидуальные/групповые занятия с корп. коучем за счет компании.
• Можно проходить собственные (психология отношений, знакомств, коммуникация) и внешние курсы (маркетинг, продажи, HR) за счет компании.

Наша команда работает на одну общую цель – создать сервис №1 в мире по индивидуальному подбору пар для людей с высокими стандартами жизни и тех, кто ценит личное время.

ВАЖНО! Ваше сопроводительное письмо обязательно прочтут.

Укажите, пожалуйста, в резюме Ваши последние 3 места работы.

Открыть контакты работодателя

Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя