Менеджер по работе с клиентами (логистика)

от 80 000 руб.

Обязанности:

работа по сформированной клиентской базе (без поиска);
ведение телефонных переговоров с клиентами;
укрепление и поддержка постоянной связи и взаимодействия с клиентами;
выявление потребностей клиентов в услугах перевозки грузов и согласование заказов с клиентом в соответствии с его потребностями;
составление, расчет и отправка коммерческих предложений;
обработка входящих заявок от клиентов в CRM системе (Bitrix);
оформление договоров, ведение договорной документации с перевозчиками, оформление необходимых документов и заявок на транспорт;
анализ рынка услуг в области логистики, оценка результативности работы и разработка методов по улучшению взаимодействия с клиентами, поиску новых потребителей услуг, внедрение новых схем общения для продажников.

Условия работы:

- оформление согласно ТК РФ;
- стабильная заработная плата без задержек (стабильный оклад + KPI);
- оплачиваемые отпуска и больничные;
- дружный сплоченный коллектив единомышленников, регулярные корпоративные мероприятия;
- система наставничества, проведение обучения для сотрудников без опыта работы;
- помощь в развитии и построении долгосрочной карьеры;
- адекватное руководство, которое ценит своих сотрудников;
- работа в комфортном офисе по графику 5/2 с 9:00 до 18:00;

Требования:

умение общаться с клиентами;
внимание к деталям и системный подход;
стрессоустойчивость и коммуникабельность;
умение работать в команде;
навыки работы с большими объемами информации, умение ее анализировать, грамотно систематизировать и структурировать;
грамотная устная и письменная речь, активность, честность;
опыт работы в логистике и большое желание расти и развиваться в этой сфере.