Менеджер по работе с клиентами( Антхилл )

от 97 000 руб.

Антхилл

Город:

Санкт-Петербург

Занятость:

Полная занятость

Компания "Антхилл"

ANTHILL – дистрибьютер строительных материалов нового поколения. Мы создаем технологичный и современный сервис в области строительных материалов и решений. Наша команда работает с ключевыми девелоперами и подрядчиками страны.

Задачи:

Контроль отгрузок товаров клиентам, совместная работа с Отделом Логистики;
Оформление заявок на отгрузку товаров на сайте поставщиков;
Обработка и оформление запросов клиентов;
Контроль выполнения всех условий сделки в установленные сроки;
Контроль корректности и своевременности поступления платежей от клиентов;
Работа с документооборотом: оформление договоров, составление дополнительных соглашений к ним, выставление счетов на оплату и формирование первичной документации;
Контроль отправки документов и возврата их от клиентов;
Получение обратной связи от клиента, решение спорных вопросов в зоне ответственности, работа с возражениями;
Формирование, ведение и обновление базы данных по клиентам, документообороту и условиям сделок;
Подготовка отчетности о проделанной работе.

Пожелания к кандидату:

Навыки планирования;
Понимание бизнес-процессов для поддержки продаж на внутреннем рынке;
Владение навыками делового письма и общения;
Знание основ делового документооборота;
Желателен опыт работы с программами: 1C Управление торговлей, Битрикс24, MS Office;
Коммуникабельность, ответственность, внимание к деталям;
Владение навыками делового письма и общения;
Опыт работы в области продаж/обеспечения продаж/клиентском сервисе.

Преимущества: