Менеджер отдела возвратов( Urban University )
30 Октября 2024
от 55 000 до 95 000 руб.
Город:
Санкт-Петербург
Занятость:
Полная занятость
Компания "Urban University"
Онлайн-университет Urban University в поиске талантливых и энергичных специалистов для присоединения к нашему дружелюбному и результативному отделу . Мы молодой и быстро развивающийся университет,который является резидентом Сколково и прошел аккредитацию как IT компания.
Обязанности:
• Работа с обращениями клиентов (входящие и исходящие звонки)
• Работа с претензиями и решение спорных вопросов;
• Отработка возражений клиентов, урегулирование конфликтных ситуаций
Требования:
• Наличие ПК, быстрого стабильного интернета и гарнитуры;
• Опыт работы в клиентской поддержке/отделе претензий от 1 года;
• Знание основ: клиентоориентированного сервиса, правил ведения телефонных переговоров;
• Опытный пользователь ПК, знание офисных программ, Битрикс 24
• Самостоятельность, доброжелательность, высокий уровень стрессоустойчивости и эмпатии.
Условия:
• Удаленный формат работы с графиком 2/2 с 10:00 - 22:00 (или 5/2 с 10:00 -19:00)
• Заработная плата: оклад 55000 рублей+ kpi
• Оформление по самозанятости
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
30 Октября
Менеджер по продажам систем промышленной печати
Санкт-Петербург
Компания "RICOH Rus" Обязанности: Осуществляет активные продажи продукции и услуг Компании клиентам, добивается расширения сотрудничества...
30 Октября
Санкт-Петербург
от 130 000 до 150 000 руб.
Компания "HR-PROFI" Наш клиент - компания, занимается поставками медицинского оборудования, мебели и медицинских систем известных российских и...
30 Октября
Санкт-Петербург
от 90 000 руб.
Компания "Кингисеппский Машиностроительный завод" В дружную команду издания «Новый проспект» требуется Менеджер по продажам медиа...
30 Октября
Менеджер по продажам (юго-запад города)
Санкт-Петербург
от 100 000 руб.
Компания "Валта" Валта - один из лидеров российской зооиндустрии . В портфеле компании более 75 брендов c 7 500 активными SKU. При этом 45...
30 Октября
Менеджер по продажам b2b (м. Московские ворота)
Санкт-Петербург
от 100 000 руб.
Компания "Юшкевич Анастасия Сергеевна" Привет, будущий коллега! Мы предлагаем стать частью нашей команды профессионалов, занимающихся...
Вакансия размещена в отрасли