Инженер второй линии поддержки SAP (Pi)
25 Октября 2024
Город:
Санкт-Петербург
Занятость:
Полная занятость
Компания "Джи Эс Эй Групп"
JSA-group - аккредитованная IT-компания.Входит в инвестиционную группу USM Holdings, в которую также входят: Металлоинвест, МегаФон, Удоканская медь, VK Pay.
Сейчас мы ищем Инженера второй линии поддержки SAP.
Обязанности:
- Осуществление поддержки интеграционных процессов;
- Работа с заявками в системе Service Manager;
- Мониторинг новых обращений;
- Контроль SLA и исполнения обращений;
- Мониторинг интеграционных процессов, устранение проблем в доставке, обработке сообщений;
- Ведение задач по доработке интеграции;
- Создание инструкций и учебных материалов, обучение пользователей;
- Консультация коллег по работе интеграции из смежных подразделений.
Требования:
- Грамотная устная/письменная речь;
- Умение работать в команде;
- Начальные знания работы SAP;
- Опыт работы в поддержке (HelpDesk);
- Понимание сетевых основ (SFTP, Rest, Json, XI).
Личные качества:
-Логическое мышление;
-Технический склад ума;
-Коммуникабельность;
-Стрессоустойчивость;
-Ответственность;
-Желание обучаться новому.
Работа у нас это:
-Оклад + годовой бонус + проектные бонусы;
-ДМС со стоматологией, полис для выезжающих за рубеж, доплата по больничному листу до 100% оклада, корпоративная мобильная связь;
-Возможности для профессионального и карьерного развития;
-Формат работы: удаленно или гибридный (1 раз в неделю) или работа в офисе (по желанию);
Офис есть в Москве (м. Молодежная), есть в Санкт-Петербурге (м. Василеостровская) и Старом Оскол.
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
23 Октября
Ведущий специалист (Техническая поддержка Linux)
Санкт-Петербург
Компания "Газпром флот" Обязанности: Техническое и системное обслуживание ПЭВМ пользователей, периферийного оборудования и обеспечение их...
23 Октября
Специалист технической поддержки( Аэропорт Пулково (ООО Воздушные Ворота Северной Столицы) )
Санкт-Петербург
Компания "Аэропорт Пулково (ООО Воздушные Ворота Северной Столицы)" Обязанности: Конфигурирование и администрирование межсетевых экранов...
23 Октября
Инженер технической поддержки (2 линия)
Санкт-Петербург
Компания "Курский электроаппаратный завод" В связи с расширением, компания КЭАЗ приглашает на конкурсной основе Инженера технической поддержки....
24 Октября
Инженер сопровождения платежных шлюзов
Санкт-Петербург
Компания "Тинькофф" Обязанности: обеспечение бесперебойной работы контуров взаимодействия с Банком России, Федеральными службами,...
24 Октября
Специалист отдела информационной поддержки( СПБ ГКУ Центр информационного сопровождения )
Санкт-Петербург
от 70 000 руб.
Компания "СПБ ГКУ Центр информационного сопровождения" Обязанности: Обработка обращений граждан, полученных по адресу электронной почты,...
Вакансия размещена в отрасли