Инженер внедрения и сопровождения (система 112)

28 Октября 2024

до 90 000 руб.

Протей, НТЦ

Город:

Санкт-Петербург

Занятость:

Полная занятость

Опыт:

Нет опыта

Откликнуться

Компания "Протей, НТЦ"

ПРОТЕЙ — группа российских ИТ-компаний полного цикла. С 2002 года мы разрабатываем и производим продукты для операторов мобильной и фиксированной связи в России и за рубежом, государственных заказчиков, корпораций.

Мы расширяем Отдел технической поддержки, поэтому ищем в нашу команду Инженера внедрения и сопровождения ПО нашей разработки. Речь идет о продукте "Система-112".

Мы приглашаем как кандидатов без опыта работы, со знаниями в профильной области, в том числе студентов старших курсов, так и специалистов с опытом работы.

Ваши задачи:

Работа с техническими специалистами заказчика в системе crm (консультация, поиск решения, устранение проблем, комплексная поддержка)
Поиск проблем, диагностика в клиент-серверных приложениях
Создание задач для разработки, работа с командой разработки, предоставление данных
Работа с исправлениями, установка\обновление\конфигурация сервисов на площадках заказчиков, работающих под нагрузкой

Наши ожидания:

Хорошие знания сетевых технологий (стек TCP/IP, маршрутизация и коммутация, HTTP, DNS, DHCP)
Опыт работы с Linux, навыки работы в консоли
Понимание основ SQL
Понимание принципов работы IP-телефонии и протокола SIP
Английский язык для чтения технической документации

Плюсом будет:

Опыт работы со средствами виртуализации
Опыт работы со средствами удалённого администрирования
Wireshark
Bash/Perl/Python для написания скриптов
XML
Ansible

Мы предлагаем:

Оформление по ТК РФ, белая заработная плата
Формат работы: Гибкое начало и окончание рабочего дня (40 часов в неделю)
Офис: в пешей доступности от метро Выборгская (Санкт-Петербург), оборудованная кухня, зоны отдыха, душевая, парковка для велосипедов
Здоровье: расширенный ДМС со стоматологией с начала работы
Доплата на питание в офисе
Спорт: компенсация 50% стоимости абонемента в спортивный зал или бассейн, корпоративные занятия йогой в офисе, команды по футболу, волейболу
Обучение: участие в конференциях, профильные курсы, внутренние тренинги
Яркие корпоративные праздники