Инженер технической поддержки (1 линия)
06 Ноября 2024
Город:
Санкт-Петербург
Занятость:
Полная занятость
Компания "СОГАЗ, Международный медицинский центр"
Вам предстоит:
- Участие в обеспечении первой линии технической поддержки;
- Обработка телефонных и письменных обращений пользователей;
- Работа в серверных операционных системах и удалённое подключение к рабочим столам пользователей;
- Проведение базовой диагностики;
- Решение типовых инцидентов;
- Маршрутизация обращений и взаимодействие со второй линией технической поддержки;
- Работа в системе фиксации заявок;
- Опыт работы в ИТ от 2-х лет;
- Грамотная устная и письменная речь, навыки делового общения;
- Знание настольных ОС и стандартных настольных приложений. Понимание принципов работы клиент-серверных приложений;
- Понимание принципов работы сетей и способность провести первичную диагностику сетевых коммуникаций;
- Готовность к полноценной работе в удалённом режиме;
- График работы с ночными часами;
- Официальное трудоустройство;
- Программы добровольного медицинского страхования для сотрудников, льготы на платные медицинские услуги;
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
13 Ноября
Менеджер информационной поддержки клиентов
Санкт-Петербург
от 70 000 руб.
Компания "Финансово-правовой альянс" В настоящий момент компания Финансово-правовой альянс является подтвержденным лидером по банкротству...
13 Ноября
Специалист отдела технической поддержки( Иннотехнум, Группа компаний )
Санкт-Петербург
от 60 000 до 80 000 руб.
Компания "Иннотехнум, Группа компаний" Задачи инженера технической поддержки: Организация и проведение работы по созданию новых...
13 Ноября
Главный специалист по поддержке SAP HR
Санкт-Петербург
Компания "Газпром нефть" Кто мы: ООО «Газпромнефть Бизнес-сервис» – дочернее предприятие компании «Газпром нефть» Это уникальный общий...
13 Ноября
Специалист по технической поддержке и администрированию (г. Шанхай)
Санкт-Петербург
Компания "Мэлон Фэшн Груп" Обязанности: Работа единственным ИТ-специалистом в рамках офиса в Шанхае (70 сотрудников); Активное...
14 Ноября
Инженер технической поддержки( КОРЕАНА )
Санкт-Петербург
от 75 000 руб.
Компания "КОРЕАНА" Компания "Кореана" - одна из лидеров в области продажи запасных частей и автосервисного обслуживания. Мы постоянно стремимся...
Вакансия размещена в отрасли