Инженер 1 категории в Отдел сопровождения Службы качества
17 Ноября 2024
Город:
Санкт-Петербург
Занятость:
Полная занятость
Компания "ИСТ"
Компания АО "Институт Сетевых Технологий" или "ИСТ" с 1996 года на рынке информационных технологий и телекоммуникационных решений.
"ИСТ" занимается созданием Программных Продуктов, тиражируемыми промышленными решениями по всей России, в том числе для решения задач различного масштаба в интересах Государственных органов и частных корпораций.
У нас много интересной работы, дружный веселый коллектив, сложные задачи и широкие возможности для развития.
В настоящий момент ищем в команду Инженера в Отдел сопровождения Службы качества, который будет развиваться параллельно росту задач с нашей командой.
Чем предстоит заниматься:
- Регистрация обращений клиентов, сбор, учет, классификация и анализ поступающих сведений об обнаруженных дефектах;
- Управление инцидентами и оказание консультационной помощи по продуктам компании;
- Проведение дистанционной диагностики неисправностей, определять характер неисправностей и причины их возникновения;
- Выполнять работы и мероприятия, направленные на восстановление работоспособности технических и программных средств на объектах эксплуатации;
- Организация и сопровождение процесса проведения всего комплекса работ, по восстановлению работоспособности оборудования поступающего в ремонт;
- Разработка диагностических карт, создание и ведение базы знаний по продуктам компании.
Уважаемые соискатели!
Просим вас обратить внимание, данная вакансия подразумевает оформление допуска к государственной тайне по 3й форме.
Мы ожидаем от Кандидата:
- Знание архитектуры и принципов построения сетей связи и систем телекоммуникаций;
- Знание назначения и общих принципов работы сетевых протоколов и сетевых устройств;
- Знание правил и порядка разграничения доступа к сетевым ресурсам, принципов работы операционных систем;
- Знание сетевых технологий (механизмы коммутации, маршрутизации, туннелирования);
- Опыт администрирования Linux систем (Debian);
- Опыт написания скриптов (bash, perl, python), настройки базовых сервисов (NTP, DHCP, FTP, DNS, apache, postgresql);
- Знание основных методов и способов диагностики аппаратных и программных комплексов;
- Умение выстраивать конструктивный диалог с клиентом;
- Готовность к командировкам.
Мы предлагаем:
- Прозрачные условия (оформление с первого рабочего дня, полностью "белая" зп);
- Мы - аккредитованная IT-компания;
- Интересные задачи, широкие возможности для самореализации профессионального и карьерного роста;
- Слаженная и технически сильная команда;
- Достойная заработная плата;
- Система премий и бонусов;
- Оформление согласно трудовому законодательству РФ;
- Предоставление корпоративной техники;
- Добровольное медицинское страхование сотрудников;
- Оплачиваемые Day Off и Sick days для перезагрузки и быстрого выздоровления;
- Внутреннее и внешнее обучение, возможность участия в профильных конференциях;
- Корпоративные мероприятия, в т. ч. и выездные.
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
13 Ноября
Инженер-проектировщик слаботочных систем( РНЦ Прикладная химия (ГИПХ) )
Санкт-Петербург
до 130 000 руб.
Компания "РНЦ Прикладная химия (ГИПХ)" Обязанности: Проектирование систем противопожарной защиты (СППЗ) и систем связи (СС): автоматические...
13 Ноября
Начальник отдела судовых энергетических установок и судовых систем
Санкт-Петербург
Компания "Спецсудопроект" Обязанности: Руководство отделом. Разработка документации технического проекта, РКД, ПСД, ЭД по общесудовым...
13 Ноября
Инспектор контрольно-ревизионного отдела
Санкт-Петербург
от 56 650 руб.
Компания "Ароматный мир, винные супермаркеты" Обязанности: Контроль работы розничной сети в части соблюдений правил торговли Контроль...
13 Ноября
Ведущий специалист отдела государственного надзора
Санкт-Петербург
от 54 000 до 77 000 руб.
Компания "ГБУ СПб межрегиональный ресурсный центр" Обязанности: Рассмотрение обращений граждан, содержащих сведения о нарушении обязательных...
13 Ноября
Санкт-Петербург
от 75 000 до 100 000 руб.
Компания "НИИЭФА им. Д.В. Ефремова" В данный момент рассматриваем кандидатов (в зависимости от опыта работы и профессиональных знаний) на...
Вакансия размещена в отрасли