Инженер 1 категории в Отдел сопровождения Службы качества
23 Октября 2024
Город:
Санкт-Петербург
Занятость:
Полная занятость
Компания "ИСТ"
Компания АО "Институт Сетевых Технологий" или "ИСТ" с 1996 года на рынке информационных технологий и телекоммуникационных решений.
"ИСТ" занимается созданием Программных Продуктов, тиражируемыми промышленными решениями по всей России, в том числе для решения задач различного масштаба в интересах Государственных органов и частных корпораций.
У нас много интересной работы, дружный веселый коллектив, сложные задачи и широкие возможности для развития.
В настоящий момент ищем в команду Инженера в Отдел сопровождения Службы качества, который будет развиваться параллельно росту задач с нашей командой.
Чем предстоит заниматься:
- Регистрация обращений клиентов, сбор, учет, классификация и анализ поступающих сведений об обнаруженных дефектах;
- Управление инцидентами и оказание консультационной помощи по продуктам компании;
- Проведение дистанционной диагностики неисправностей, определять характер неисправностей и причины их возникновения;
- Выполнять работы и мероприятия, направленные на восстановление работоспособности технических и программных средств на объектах эксплуатации;
- Организация и сопровождение процесса проведения всего комплекса работ, по восстановлению работоспособности оборудования поступающего в ремонт;
- Разработка диагностических карт, создание и ведение базы знаний по продуктам компании.
Уважаемые соискатели!
Просим вас обратить внимание, данная вакансия подразумевает оформление допуска к государственной тайне по 3й форме.
Мы ожидаем от Кандидата:
- Знание архитектуры и принципов построения сетей связи и систем телекоммуникаций;
- Знание назначения и общих принципов работы сетевых протоколов и сетевых устройств;
- Знание правил и порядка разграничения доступа к сетевым ресурсам, принципов работы операционных систем;
- Знание сетевых технологий (механизмы коммутации, маршрутизации, туннелирования);
- Опыт администрирования Linux систем (Debian);
- Опыт написания скриптов (bash, perl, python), настройки базовых сервисов (NTP, DHCP, FTP, DNS, apache, postgresql);
- Знание основных методов и способов диагностики аппаратных и программных комплексов;
- Умение выстраивать конструктивный диалог с клиентом;
- Готовность к командировкам.
Мы предлагаем:
- Прозрачные условия (оформление с первого рабочего дня, полностью "белая" зп);
- Мы - аккредитованная IT-компания;
- Интересные задачи, широкие возможности для самореализации профессионального и карьерного роста;
- Слаженная и технически сильная команда;
- Достойная заработная плата;
- Система премий и бонусов;
- Оформление согласно трудовому законодательству РФ;
- Предоставление корпоративной техники;
- Добровольное медицинское страхование сотрудников;
- Оплачиваемые Day Off и Sick days для перезагрузки и быстрого выздоровления;
- Внутреннее и внешнее обучение, возможность участия в профильных конференциях;
- Корпоративные мероприятия, в т. ч. и выездные.
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
23 Октября
Ассистент (специалист) отдела разработки
Санкт-Петербург
от 50 000 руб.
Компания "ЕВМ" Группа компаний "ЕВМ" ищет в свою команду внимательного, ответственного, организованного и педантичного ассистента в отдел...
23 Октября
Инженер по безопасности дорожного движения и охраны труда
Сертолово
от 70 000 до 87 000 руб.
Компания "Роскар, птицефабрика" АО «Птицефабрика Роскар» - градообразующее предприятие с полувековой историей, является одним из крупнейших...
24 Октября
Ведущий инженер( Сосновоборэлектромонтаж )
Сосновый Бор (Ленинградская область)
от 80 000 до 150 000 руб.
Компания "Сосновоборэлектромонтаж" Обязанности: Входной контроль РД Экспертные заключения при закупках оборудования и материалов...
24 Октября
Кингисепп
Компания "Авангард-Стекло" Обязанности: Руководство деятельностью отдела КИПиА; Обеспечение бесперебойной и эффективной работы систем...
24 Октября
Специалист отдела обслуживания бытовых потребителей( РКС-энерго )
Мурино
от 30 758 до 41 523 руб.
Компания "РКС-энерго" Обязанности: Прием бытовых потребителей электрической энергии Начисление платы за электроэнергию, контроль...
Вакансия размещена в отрасли