Аналитик в команду WFM

19 Января 2025

от 60 000 руб.

Yandex Crowd
Yandex Crowd

Город:

Санкт-Петербург

Занятость:

Полная занятость

Откликнуться

Компания "Yandex Crowd"

Направление WFM (Workforce Management) управляет трудовыми ресурсами в Яндексе. Основная задача — обеспечить всю службу поддержки Яндекса нужным количеством сотрудников в нужное время. Ищем аналитика, которому предстоит развивать направление вместе с командой.

Какие задачи вас ждут:

  • прогнозировать рабочую нагрузку и планировать расписание сотрудников;
  • контролировать выработку и эффективность сотрудников, распределять отпуска;
  • фиксировать фактические данные и анализировать их;
  • выполнять дополнительные задачи по анализу данных.

Мы ждём, что вы:

  • готовы работать в режиме многозадачности;
  • отлично знаете Excel: понимаете логику функций, умеете писать сложные и длинные формулы, используете именованные ячейки и диапазоны, понимаете, как работает Power Query;
  • любите цифры и обладаете аналитическим складом ума;
  • профессионально работаете с большими объёмами данных;
  • работали руководителем, помощником руководителя, аналитиком или планировщиком в контактном центре;
  • хорошо разбираетесь в операционных показателях и основах статистики.

Что мы предлагаем:

  • официальное трудоустройство;
  • график по будням с 9:00 до 18:00 по московскому времени;
  • доход от 60 000 рублей в месяц, возможны ежемесячные премии до 15 000 рублей;
  • отпуска и больничные;
  • возможность работать в любом удобном месте.

Открыть контакты работодателя

Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя

Прикрепите резюме для отклика

Похожие вакансии

09 Января

Бизнес-аналитик( WaveAccess )

Санкт-Петербург

Компания "WaveAccess" Сейчас мы развиваем команду, поэтому начинаем поиск кандидатов на вакансию Аналитика для участия в сложных наукоемких...

09 Января

Аналитик( Бейби Тренд )

Санкт-Петербург

от 100 000  до 110 000 руб.

Компания "Бейби Тренд" Обязанности: Мониторинг цен покупки и продажи, фиксировать динамику по изменениям; Анализ доходов и расходов...

09 Января

Аналитик 1С( БАЛТБЕТ )

Санкт-Петербург

от 80 000  до 100 000 руб.

Компания "БАЛТБЕТ" Какие задачи будут перед вами: Формирование требований к системе по учету операций в 1С; Формирование...

09 Января

Менеджер по коммерческой аналитике

Санкт-Петербург

Компания "Лента, федеральная розничная сеть" В федеральной розничной сети "Лента" открыта вакансия Менеджера по коммерческой аналитике в Службе...

09 Января

Аналитик продаж (маркетплейсы)( Гейзер, группа компаний )

Санкт-Петербург

от 100 000  руб.

Компания "Гейзер, группа компаний" Обязанности: Анализ данных маркетплейсов (Ozon, Wildberries и др.), включая продажи, эффективность...

Подпишитесь на похожие вакансии

Вакансия размещена в отрасли