Аналитик CRM (BPMSoft)

IBS

Город:

Санкт-Петербург

Занятость:

Полная занятость

Компания "IBS"

Компания IBS ищет в свою команду Аналитика CRM (BPMSoft)

Наши задачи:

Работа над проектом по адаптации и сопровождению BPM-решений для CRM-системы заказчика в качестве аналитика.
Сбор требований
Определение бизнес-правил и ограничений
Описание процессов AS IS, TO BE
Выявление и формулирование бизнес-требований
Выявление и формулирование функциональных требований на основе бизнес-требований
Определение точек интеграции для системы и первичный сбор документации для анализа интеграционного взаимодействия
Постановка задач для разработчиков и тестировщиков
Разработка ТЗ
Ведение базы знаний по проекту. Разработка проектной документации.
Анализ существующей БД (реляционной)
Пользовательское тестирование

Что ждем от тебя:

Опыт работы в качестве аналитика 3-5 лет
Понимание основных процессов CRM (Продажи, Маркетинг),
опыт работы на проектах внедрения CRM-решений (BPMSoft/Creatio или аналогичных).

Мы предлагаем:

Стабильный доход на уровне рынка.
Заботу о здоровье: ДМС для сотрудников, детей, онлайн-йога, спортивные клубы.
Сильная команда экспертов.
Участие в крупных комплексных проектах.
Возможность реализовать себя в решении сложных и интересных задач.
Личный наставник, помогающий погрузиться в проект.
Самый передовой стек технологий.
Обеспечиваем техникой (ноутбук, второй экран, гарнитура).
Корпоративная мобильная связь.
Сертификация за счет компании.
Ежегодная аттестация, по итогам которой формируется индивидуальный карьерный план развития.
Развитая корпоративная культура
Регулярное обучение, участие в профильных конференциях