Администратор чат-ботов

08 Февраля 2026

Бейби Тренд

Город:

Санкт-Петербург

Занятость:

Частичная занятость

Откликнуться

Компания "Бейби Тренд"

ООО "БЕЙБИ ТРЕНД" — дистрибьютор и импортер товаров для дома, гигиены и уходовой косметики. Мы развиваем собственные бренды, IT-продукты для автоматизации продаж и ищем Администратора (тех поддержка) чат-ботов, осуществляющего поддержку клиентов, управляющего сообществом и бизнес-процессами

О проекте:

Мы развиваем Telegram-платформу для бизнеса и дистрибьюции: продавцы размещают объявления и участвуют в аукционах прямо в Telegram, а вся логика, контроль и данные находятся в административной системе. Это не чат и не соц.сеть — это бизнес-инструмент, где важны порядок, правила и качество контента. Основная задача обеспечивать корректность, качество и соответствие регламентам объявлений, публикуемых в платформе, с фиксацией всех действий в системе.

Что предстоит делать:

Модерация объявлений;
Проверять объявления, поступившие на модерацию;
Принимать решение: одобрить и опубликовать, отклонить с указанием причины;
Работа со статусами объявлений;
Коммуникация с продавцами;
Контроль правил платформы;
Работа в административной панели 1С, Битрикс;

Будет плюсом:

Опыт модерации контента или маркетплейсов;
Опыт работы с административными панелями Понимание B2B / дистрибьюции / торговли.

Мы ожидаем:

Понимание, что такое CRM-маркетинг, и как с ним работать;
Опыт работы с директ-каналами коммуникации (email, мобильные пуши, смс и др.) и опыт работы с CDP (желательно mindbox);
Нацеленность на результат, умение работать в команде, чтобы этого результата достигать;
Высокий уровень амбиций и желание строить современный и эффективный маркетинг;
Готовность к гибридному графику в офисе будет преимуществом.

Мы предлагаем: