Администратор Битрикс 24 (CRM, живая лента, смарт-процессы)

Компания "AWG"

Мы находимся в поисках администратора в ИТ-компанию, которая развивает платформу SkillStaff – это B2B-маркетплейс, объединяющий ИТ-компании (партнеров) и бизнес.

Если ты обладаешь глубокими знаниями системы Битрикс24 (как коробочной, так и облачной версии) и готов применить их на практике, мы хотим видеть тебя в нашей команде!

У нас дружная команда и возможность влиять на развитие компании, занимаясь интересными проектами и внедрением инновационных решений. Если ты ищешь возможность применить свои навыки в динамичной и поддерживающей среде, тогда тебе к нам.

Чем предстоит заниматься:

• Администрировать и развивать корпоративный портал на Bitrix24 (2 коробки) и администрировать сайт на Б24.

• Перерабатывать архитектуру проекта в CRM Б24 (интеграция модуля CRM Б24 + интернет сайта): необходимо оценить текущие процессы, выстроенные на стороне Б24, учесть требования со стороны бизнеса и продумать наиболее подходящую архитектуру, спланировать и осуществить переход на новую архитектуру.

• Оптимизировать бизнес - процессы в CRM: необходимо проанализировать способы решения текущих задач с технической точки зрения, при необходимости внести изменения.

• Участвовать в создании отдельной БД для отслеживания зависимостей внутри бизнес процессов в CRM Б24 (либо предложить другое решение).

• Оптимизировать и доработать уже существующие и созданые новые бизнес процессы в живой ленте, на смарт-процессах.

Для нас важно:

• Опыт работы в IT-компаниях.

• Практический опыт, от 3-х лет, развития корпоративного портала, в том числе CRM.

• Опыт настройки и администрирования высоконагруженной CRM Б24 от 100 000 сущностей (оптимизация большого количества связанных бизнес процессов, логирование, расчет нагрузки).

• Опыт сбора и подготовки требований заказчика, анализ и описание бизнес-процессов.

• Умение самостоятельно проверять собственные доработки и формулировать задачи на тестировщика.

• Знание CSS (базовые) приветствуются (шаблоны писем, стили сайта).

• Аналитический склад ума, системность, внимание к деталям, многозадачность, работа в системе выставленных приоритетов по методологии Agile (в том числе навык работы спринтами).

• Знание системы и возможностей Битрикс24 (коробка и облако) на профессиональном уровне.

• Моделирование новых и доработка существующих бизнес-процессов (CRM, живая лента, смарт-процессы), создание необходимых триггеров, роботов.

• Настройки интеграций и обмена Битрикс24 (коробочная версия) со сторонними системами (через API, веб-хуки), интеграции телефонии.

• Ведение документации по проектам: умение сформировать ТЗ на основании бизнес требований департамента- заказчика, составлять задачи по автоматизации в Jira на основе данных требований, составлять описание бизнес-процессов в Confluence.

• Техническая поддержка сотрудников в работе с порталом.

Будет плюсом:

• Наличие сертификата о прохождение Курса: «Администратор. Базовый» на платформе «1С- Битрикс».

Главный принцип SkillStaff - Выбирай!

• РАЗНООБРАЗИЕ ПРОЕКТОВ. Выбирай из сотен компаний и проектов то, что интересно и полезно для твоего роста. SkillStaff помогает реализовывать ежегодно порядка 500 различных ИТ-проектов для крупного бизнеса.
• КОМФОРТ. Выбирай формат и локацию работы: удаленная работа или возможность работать как в офисе клиента, так и в комфортном офисе SkillStaff в центре Москвы, м.Полянка. SkillStaff — аккредитованная IT-компания, белая зарплата и ежегодная премия за вклад каждого сотрудника в развитие бизнеса.
• КОМЬЮНИТИ. Выбирай клубы по интересам внутри компании, которые близки по духу именно тебе. Мы создаем корпоративные комьюнити по интересам, чтобы наши сотрудники могли общаться и развиваться в неформальной обстановке. Внутри — комьюнити и митапы; снаружи — воркшопы и конференции, другие мероприятия, чтобы жизнь нашей команды была более интересной и разнообразной.
• ОБУЧЕНИЕ И РАЗВИТИЕ. Выбирай сам путь, по которому ты хочешь развиваться. Используй возможность обмена опытом и получение знаний через участие в разных проектах, совместную работу с высококвалифицированными коллегами, ежегодную аттестацию с индивидуальным планом развития и предоставление ментора.
• START-UP HUB. В хабе любой сотрудник может проявить себя в качестве предпринимателя: от создания идеи до запуска юнита и получения процента от прибыли.
• ПРОГРАММА ЛОЯЛЬНОСТИ. Выбирай привилегии, которые нужны именно тебе. Соц. пакет в формате клуба привилегий: ДМС, фитнес, иностранные языки, авиабилеты, услуга психолога, оплата службы доставки еды, подарочные карты и многое другое
• АТМОСФЕРА. У нас есть прекрасная возможность выбирать, как проводить время с коллегами. Ты можешь участвовать в ежегодных общих праздниках, проводить время в офисе или выходить куда-то большой компанией. Кроме того, ты можешь принимать участие в уникальных корпоративных событиях, таких как #мореработы, #горыработы, #мореотдыха. Эти мероприятия не только помогают нам переключиться и перезагрузиться, но и способствуют развитию командного духа, спортивным активностям и классным впечатлениям.
• КУЛЬТУРА. Нашу культуру создают сами сотрудники – мы их слышим и помогаем развиваться, чтобы #вместе переходить на новый уровень!