Менеджер

· Профессиональное проведение детских праздников и мероприятий по готовым сценариям.
· Творческая адаптация и воплощение программ под конкретную группу детей с учетом их
возраста и особенностей.
· Проведение интерактивных игр, квестов и творческих мастер-классов в рамках заданного
сценария.
- Разработка новых сценариев
· Навыки удержания внимания детской аудитории и создания позитивной, дружелюбной
атмосферы.
· Четкое соблюдение тайминга и логики готовой программы, обеспечение безупречного
исполнения.

· Полное сопровождение свадебных мероприятий «под ключ» — от планирования до финала
· Координация работы подрядчиков: ведущие, фотографы, видеооператоры, декораторы,
кейтеринг, флористы, аренда
· Разработка и контроль тайминга мероприятия, соблюдение всех временных рамок
· Решение нестандартных ситуаций в день события — быстро, незаметно для пары и гостей
· Организация логистики, встреча подрядчиков, контроль за выездной регистрацией и
банкетной частью
· Проведение предсвадебных встреч, помощь в планировании, подбор проверенных
исполнителей
· Ведение документации: договоры, чек-листы, таблицы контроля

- Проведение партнерских мероприятий для РОСНЕФТЬ, САМОКАТ, КУПЕР, Авиакомпания
«РОССИЯ»
Резюме обновлено 26 апреля 2026 в 13:44
- Разработка концепций мероприятий и бюджетирование
- Управление командой и контроль за выполнением задач
- Взаимодействие с поставщиками и партнерами
- Оценка результатов и подготовка отчетов
-Координация работы персонала и контроль за выполнением задач
-работа в системе Битрикс24 и 1С
- Управление штатом 120 человек
- Реагирование на конфликтные ситуации и разрешение возможных конфликтов
- Работа с жалобами и предложениями по улучшению обслуживания
- Распределение обязанностей среди персонала зала
- Обучение новых сотрудников
- Мотивация персонала и поддержание рабочего коллектива
- Оценка качества работы сотрудников и внесение корректив при необходимости

· Консультирование клиентов по всем видам мероприятий: детские праздники, корпоративы,
квесты, мастер-классы, тимбилдинги, выпускные
· Активные продажи готовых сценариев и дополнительных услуг (аниматоры, ведущие,
фотографы, видеографы, кейтеринг, декорации, флористика)
· Обработка входящих заявок: телефон, мессенджеры (WhatsApp, Telegram)
· Исходящие звонки по базе клиентов, оставивших заявку на сайте
· Составление индивидуальных коммерческих предложений под бюджет и пожелания клиента
· Расчёт стоимости мероприятий с учётом сезонности, количества гостей, локации,
дополнительных опций
· Ведение переговоров и отработка возражений («дорого», «посоветуюсь», «перезвоните
позже»)
· Заключение договоров и выставление счетов
· Ведение клиентской базы в CRM (Битрикс24): фиксация истории общения, статусов сделок,
контактной информации
· Контроль поступления оплаты и передача клиента организационному отделу для
дальнейшего проведения мероприятия
· Передача обратной связи от клиентов после мероприятия для улучшения сервиса
· Формирование отчётности по продажам: конверсия, количество сделок, выручка, средний чек
· Участие в разработке новых пакетных предложений и акций для увеличения продаж