Директор департамента ИТ

Планирование, руководство, контроль, работы подразделения.
Участие в мероприятиях по развитию
ИТ-инфраструктуры компании.
Формирование среднесрочной и долгосрочной стратегий развития ИТ-инфраструктуры с
учётом роста компании.
Взаимодействие (переговоры, работа с договорами) с поставщиками программно-аппаратных
средств и услуг связи.
Участие в процессах автоматизации внутренних бизнес-процессов.
Формирование и контроль выполнения бюджета подразделения компании.
• Управление подразделением ИТ и подотделами на уровне ТОП менеджера, руководителя
отделов (отдел тех. поддержки 24/7, отдел разработки ПО, отдел телекоммуникаций
(телефония), отдел администрирования). Штат 12 человек.
• Стратегическое планирование работы подразделения, формирование, согласование,
исполнение бюджета.
Тактическое планирование на основании потребностей рынка.
• Разработка политики безопасности компании и обработки персональных данных согласно
требованиям ФЗ-152 с различными уровнями защищённости. Внедрение DLP системы с
подготовкой нормативной документацией.
Внедрение нормативной и регламентной документации по подразделению.
• Реализация отказоустойчивого решения на базе
VMWare с уровнем SL 99,5% по подразделению ИТ и сервисов компании.
• Разработка и внедрение сетевой архитектуры с подбором решений на базе VMWare NSX,
Mikrotik, UserGate, FortiGate.
• Разработка стратегии мониторинга и внедрение на базе ПО Zabbix, Grafana.
• Разработка и внедрение отказоустойчивого решение для аутсорсинг контакт центра SBC (ПАТС - пограничной АТС на базе Naumen Contact Center,
FreeSwitch. Разработка системы отчетности исторической и реал тайм.
• Разработка и реализация голосового робота на базе NLU с распознаванием и синтезом речи.
• Разработка и реализация автоматизации бизнес процессов на базе Битрикс24.
• Анализ рынка поставщиков новых решений в рамках потребностей контрагентов компании.
Тестирование, ввод в промышленную эксплуатацию программных продуктов.

Создание ИТ-подразделения.
Планирование, руководство, контроль работы отделов подразделения.
Участие в мероприятиях по развитию
ИТ-инфраструктуры компании.
Формирование среднесрочной и долгосрочной стратегий развития ИТ-инфраструктуры с
учётом роста компании.
Взаимодействие (переговоры, работа с договорами) с поставщиками программно-аппаратных
средств и услуг связи.
Участие в процессах автоматизации внутренних бизнес-процессов.
Формирование и выполнение бюджета подразделения компании.
• Управление подразделением ИТ и входящими в него отделами на уровне ТОП менеджера,
руководителя отделов (отдел тех. поддержки 24/7, отдел разработки ПО, отдел
телекоммуникаций (телефония), отдел администрирования). Штат 10 человек.
• Стратегическое планирование работы подразделения, формирование, согласование,
исполнение бюджета.
Тактическое планирование на основании потребностей рынка.
• Разработка политики безопасности компании и обработки персональных данных согласно
требованиям ФЗ-152 с различными уровнями защищённости. Внедрение DLP системы с
подготовкой нормативно-законодательной документацией.
Внедрение нормативной и регламентной документации по подразделению.
• Разработка и внедрение архитектуры ИТ. Реализация отказоустойчивого решения на базе
VMWare с уровнем SL 99,5% по подразделению ИТ и сервисов компании.
• Разработка и внедрение сетевой архитектуры с подбором решений на базе VMWare NSX,
Mikrotik CHR, UserGate.
• Разработка стратегии мониторинга и внедрение на базе ПО Zabbix.
• Разработка и внедрение отказоустойчивого решение для аутсорсинг контакт центра на базе
ПО Infinity, GAD, FreeSwitch. Внедрение системы отчетности исторической и реал тайм.
• Внедрение корпоративного портала
Битрикс24.
• Анализ рынка поставщиков новых решений в рамках потребностей контрагентов компании.
Тестирование, ввод в промышленную эксплуатацию программных продуктов.