Scrum master / Project manager

-Сопровождение и развитие клиентов, в частности Роснефть;
-Договорная работа;
-Организация, планирование и контроль проектов внедрения бизнес-процессов;
-Написание ТЗ по проектам заказчиков;
-Поддержание лояльности клиентов к вендору;
-Мониторинг использования СЭД;
-Администрация и проведение гильдий менеджеров по продажам, сбор тем, поиск выступающих, анализ;
-Внедрение Lean-Agile в команде;
-Постановка задач по SMART;
-Проведение ретроспектив;
-Контроль за выполнением задач после ретроспектив;
-Участие с азов в планировании месяца;
-Ежеквартальное написание статей об успехах отдела;
-Создание с нуля и доведение до реализации целого раздела на внешнем сайте для клиентов;
-Анализ использования десктоп-клиента СЭД Directum RX, согласование протокола с исполнительным директором, написание шаблона письма для отправки клиентам и контроль при реализации задачи в рамках отказа от десктоп-клиента;
-Наставничество новых сотрудников;
-Проведение презентаций для отдела по различным темам;
-Ведение задач отдела (все - на успешно);
-Командировки к клиентам.