Заместитель начальника

Занимаемая должность: начальник (контакт-центра) сектора поддержки клиентов по операциям с расчетными (дебетовыми) картами Банка России
Место работы: г. Санкт-Петербург.
Количество подчиненных: 3.
Обязанности (краткое описание):
Осуществление руководства, организации и координации деятельности Сектора, а также осуществление контроля за выполнением и соблюдением требований законодательства, обеспечивание рационального распределения нагрузки между работниками Сектора;
Осуществление мероприятий по совершенствованию организации и координации деятельности Сектора в установленном режиме;
Обеспечивание четкого, своевременного и надлежащего обслуживания клиентов и сотрудников полевых учреждений, а также ведение полного и достоверного учета всех поступающих звонков;
проверка и анализ статистической и аналитической отчетности по направлению деятельности Сектора и контроль ее полноты и достоверности;
Обеспечивание результативности и осуществление мониторинга эффективности работы Сектора;
Управление сценариями обработки обращений клиентов;
Организация и осуществление внутреннего контроля на всех этапах обработанной информации;
осуществление взаимодействия Сектора с другими подразделениями Банка России;
Организация оперативного устранения выявленных недостатков;
Обеспечивание сохранности информации, документов, материальных и других ценностей;
Планирование деятельности Сектора в целом и каждого его сотрудника;
Обеспечивание реализации стратегий, миссий и целей Сектора и осуществление управления их изменениями; Анализ, выявление и мобилизация внутренних резервов для улучшения работы Сектора;
Создание эффективных систем адаптации и мотивации работы сотрудников и психологического микроклимата в коллективе;
Соблюдение требований по обеспечению сохранности сведений ограниченного доступа, банковской информации.
Особенности: в связи с первичным открытием контакт-центра, работу и учет организовывал с "нуля".

Занимаемая должность: заместитель начальника, руководство
Место работы: г. Санкт-Петербург, ст. Наурская Чеченской Республики.
Количество подчиненных: 5.
Обязанности (краткое описание): работа с кадрами учреждения, учет персонала и отчетность по кадрам, ведение штатов и штатных расписаний, выполнение мероприятий по обеспечению прав и гарантий работников учреждения, работа по воспитанию работников и поддержанию трудовой дисциплины, обеспечение создания безопасных и благоприятных условий труда сотрудников, организация работы в соответствии с трудовым законодательством, организация мероприятий по обеспечению сохранности государственной тайны, организация мобилизационной работы, контроль и организация документационного обеспечения управления учреждения, контроль за пропускным и внутриобъектовым режимами учреждения, организация работы по учету, хранению, приему и выдаче стрелкового оружия и боеприпасов, участие в качестве председателя во всех внутренних комиссиях, участие в качестве руководителя (председателя) ревизионной бригады (контрольной проверки) при проведении ревизии (контрольной проверки) банкнот и монеты резервных фондов и денежной наличности оборотной кассы.
Особенности: в период отсутствия начальника банка выполнял его должностные обязанности, в том числе с правом распоряжения резервными фондами банкнот и монеты в части подписания распоряжений. Выполнение функций инкассатора (подкрепление и отправка банкнот и монеты резервных фондов) в условиях контртеррористических операций.

Занимаемая должность: заместитель главного бухгалтера, главный бухгалтер, учетно-операционный аппарат.
Место работы: п. Тоцкое-2 Оренбургской области, г. Гудермес Чеченской Республики.
Количество подчиненных: 20.
Подчиненных учреждений: 5.
Обязанности (краткое описание): организация учетно-операционной работы, руководство работой подчиненных, учет и контроль эмиссионно-кассовых, внутрибанковских и клиентских операций, организация и руководство автоматизацией учетно-вычислительных работ и документооборота бухгалтерских документов. Осуществление контроля:
за учетом всех расходов за счет сметы Банка России и целевым расходованием по ним,
за выполнением условий договоров,
за авансовой дисциплиной,
за состоянием счетов, подлежащих дополнительному контролю,
за начислением и выдачей заработной платы и других выплат работникам
за сохранностью основных средств и других материальных ценностей в местах их хранения и эксплуатации,
за проведением расчетов между учреждениями Банка России,
за начислением и перечислением налогов и сборов согласно действующего законодательства
Особенности: в связи с Указом Президента Российской Федерации и оперативным открытием учреждения, бухгалтерскую работу и учет организовывался с начала. Организация работы и учета со счетами избирательных комиссий. На начальном этапе в связи с отсутствием оргтехники бухгалтерский учет был организован в полевых условиях ручным способом. Выполнение функций инкассатора (подкрепление и отправка банкнот и монеты резервных фондов) в условиях вооруженного конфликта.

Занимаемая должность: кассир, старший кассир, начальник кассы (кассовый аппарат).
Место работы: г. Каунас Литва, г. Анапа Краснодарского края, г. Миллерово Ростовской области.
Количество подчиненных: 1.
Подчиненных учреждений: 1.
Обязанности (краткое описание): прием, обработка, учет, хранение и выдача наличных денег и ценностей из оборотной кассы и совершение операций по выпуску денежных знаков в обращение и их изъятию из обращения. Сортировка, формирование и упаковка денежных знаков. Формирование и учет кассовых документов.
Особенности: совершение операций в иностранной валюте, выполнение функций инкассатора (подкрепление и отправка банкнот и монеты резервных фондов)