Junior project manager / трекер проектов

Описание

Л ой
Юли я

P ro je ct
man ag er

Л И ЧН АЯ
ИНФОРМ АЦ И Я

Г р аж дан ст в о
:
Р осс и йск ая
Фед ер ац и я

Д ат а

р ож ден и я
:
2 8.0 5.1 997
г.

П ол
:
Ж ен ск и й


О П Ы Т
РА БО ТЫ


П ер и од
раб о ты :
C нояб р я
2023
по
октя б р ь
2024

О пти м иза ц и я
би зн ес -п р оц ес со в
в бан ке
в обл ас т и
вн еш неэ к о н ом ичес к о й

д ея тел ьн ост и

О ОО
"В ЭД
Кон са л т"

Р аб о тал а
в кр осс -ф ун кц и он ал ьн ой
ко м ан де,
вк л ю чая
ан ал и ти ко в,

р азр аб о тч и ко в,
би зн ес -с п ец и ал и ст о в,
мен ед ж ер ов
по
пр одук ту
и сп ец и ал и ст о в

п о
обуч ен и ю ,
в ко м пан и и-п ар тн ер а
Бан ка
Сан кт-П ет ер бур г,

с п ец и ал и зи рую щ ей ся
на
вн еш неэ к о н ом ичес к о й
дея тел ьн ост и .
Отв еч ал а
за

а в то м ат и за ц и ю
пр оц ес со в
и ул уч ш ен и е
оп ер ац и он ной
эф фек ти вн ост и .

Р езу л ьт ат ы :


● Увел и чи ла
объ ем
обр аб ат ы ваем ых
плат еж ей
с 30
до
200
в ден ь,


б л аго дар я
вн ед р ен и ю
ав то м ат и за ц и и
пр оц ес со в.

● Сокр ат и ла
вр ем я
со гл асо ван и я
до го во р ов
на
70%
с пом ощ ью

р азр аб о тк и
ун и вер са л ьн ого
фор м ат а
до кум ен тац и и.

● Повы си ла
пр ои зв о ди тел ьн ост ь
ко м ан ды ,
ул уч ш ив
вза и м одей ст в и е

м еж ду
подр азд ел ен и ям и
и оп ти м изи ровав
раб о чи е
пр оц ес с ы .

● Увел и чен и е
до хо да
ко м пан и и
на
30%
за
квар тал ,
бл аго дар я
вн ед р ен и ю

н овы х
реш ен и й
и ул уч ш ен и ю
вн утр ен ни х
пр оц ес со в.

О сн овн ы е
дост и ж ен и я:

● Ини ци ировал а
и реа л и зо вал а
ав то м ат и за ц и ю
кл ю чев ы х
пр оц ес со в,
что

п озв о л и ло
зн ач и тел ьн о
сн и зи ть
до л ю
руч н ого
тр уд а.

● Внед р и ла
новы е
реш ен и я
дл я
уск о р ен и я
вн утр ен ни х
пр оц ед ур ,
повы си в

с к о р ост ь
обр аб о тк и
оп ер ац и й
и ум ен ьш ив
ко л и чес т в о
ош ибо к.

● Провел а
обуч ен и е
со тр уд н и ко в
дл я
эф фек ти вн ого
пер ех о да
к новы м

п р оц ес с а м ,
что
обес п еч и ло
усп еш ную
ад ап тац и ю
и ул уч ш ен и е

п р ои зв о ди тел ьн ост и
ко м ан ды .

П ер и од
раб о ты :
C ап р ел я
2020
по
нояб р ь
2023

А О
"Т оч ка"

Д ол ж ност ь :
Спец и ал и ст
со п р ово ж ден и я
ВЭ Д

В рам ках
пр оек та
по
ав то м ат и за ц и и
пр оц ес со в
вал ю тн ого
ко н тр ол я

и ни ци ировал а
вн ед р ен и е
реш ен и й,
осн ован ны х
на
ак ту ал ьн ом
вал ю тн ом

з а к о н одат ел ьс т в е,
что
сн и зи ло
ко л и чес т в о
ош ибо к
и уск о р и ло
пр овер ку

п лат еж ей .
Раб о тал а
в тес н ом
вза и м одей ст в и и
с ко м ан дам и
разр аб о тк и ,

ю ри ди чес к о й
сл уж бы
и кл и ен тск о го
се р ви са
дл я
со зд ан и я
подск азо к
и
а в то м ат и зи рован ны х
пол ей
дл я
за п ол н ен и я
плат еж ей ,
что
пом огл о
кл и ен там

п р ед о ст ав л ять
пол н ы е
дан ны е
с пер во го
раза
и со кр ат и ть
ср оки
обр аб о тк и

п лат еж ей ,
ул уч ш ив
общ ий
кл и ен тск и й
оп ы т.




+ 7
(9 11)
983-2 7-0 5


l o iiu l@ yan dex .r u

С ан кт-П ет ер бур г


З А Н ЯТО СТЬ


П ол н ая ,
пол н ы й
ден ь


И НОСТРА Н НЫ Е
ЯЗЫ КИ


А нгл и йск и й
(В 1)


Н АВЫ КИ

C on flu en ce ,
Fig m a,
Am pli t u de,


J ir a .

M S
Exce l,
MS
Word ,
MS

P ow erP oin t.

A gile ,
JT BD .

З ак л ю чен и е
до го во р ов.

Д ел о вая
пер еп и ск а.

Н ав ы ки
пер его во р ов.

П ровед ен и е
пр езе н тац и й
и
о буч ен и й.

О БРА ЗО ВА Н И Е

В ы сш ее

Ч ас т н ое
обр азо ват ел ьн ое
уч р еж ден и е
вы сш его
обр азо ван и я

« С ан кт-П ет ер бур гс к и й
ун и вер си тет
тех н ол о ги й
уп рав л ен и я
и эк о н ом ики »

Ф ак ул ьт ет
:
Э ко н ом ика,
Меж дун ар одн ы е
финан сы

Д ат а

о к он чан и я
:
2 019
го д

Ф ор м а
обуч ен и я
:
О чн ая


К УРС Ы
И ТРЕН И НГИ

G O
PR AC TIC E:
Сим ул ято р
уп рав л ен и я
пр одук то м
на
осн ове
ан ал и ти ки
и

д ан ны х

● Навы ки
ра бот ы
с да н ны м и:
пон им ан ие
мет ри к
(R ete n tio n ,
мет ри ки
прод у к т а

и рост а),
кого р т ны й
ан али з.

● Анали з
изм ен ен ий
с пом ощ ью
да н ны х
и A/B -
тест ов :
ди за й н
эк сп ер и м ен т ов ,

с т ат ист ическ а я
зн ач и м ост ь,
тип ы
эк сп ер и м ен т ов .

● Пров ер к а
ги п от ез:
оц ен ка
пот ен циала
фичи ,
сп осо б ы
пров ер к и
ги п от ез.

● Прод у к т ов а я
цен ност ь:
jo b s
to
be
don e,
ги п от еза
цен ност и,
мод ел ь
прод у к т а,

ц ел ев ой
ры нок .

● Рост
прод у к т а:
юнит -э к он ом ика ,
RO I,
оц ен ка
марк ет ин го в ы х
кан алов ,
тип ы

к ан алов
рост а,
ASO ,
плат ны е
кан алы
рост а.

В идео -к ур с
на
Yo u T ube:
Шко л а
мен ед ж ер ов
Яндек са

С им ул ято р
SQ L
- Karp ov.c o u rse s

П лат ф ор м а
Ste p ic k :
Кур сы
"П роф ес с и я:
Pro je c t
Man ag er"
и "H ard sk ills
дл я

п р одак та"
шко л ы
Pro d u ctS ta r