Менеджер по работе с клиентами
40 000 руб
Светлана Анатольевна
Возраст
41 год (08 Мая 1983)
Город
Санкт-Петербург
Переезд невозможен
Полная занятость
11 лет 8 месяцев
Связь / Телекоммуникации
Прием и обработка входящих звонков, отслеживание полного процесса выполнения заявок. Работа с первичной документацией (выставление счетов, коммерческих предложений, доп. соглашений, заключение договоров, работа с постоянными (абонентскими) клиентами.)
Контроль дебиторской задолженности. Подготовка документов для передачи в юр.отдел. Еженедельная отчетность о проделанной работе.
Курирование работы сервис-инженеров. Анализ рыночных цен конкурентов. Формирование транспортного листа и его документальное сопровождение. Активная работа с поставщиками (поиск наилучших предложений цена, условия поставки).
Поддержание и развитие деловых отношений с клиентами, участие в разработке программ лояльности, консультирование клиентов, ведение проекта клиента. Контроль оплаты, рассмотрение рекламаций, подготовка отчетных документов. Анализ и систематизация клиентской базы компании. Подбор персонала (сбор заявок от руководителей; составление объявлений и размещение вакансий в интернете; отбор резюме, первичное общение с кандидатами.
Медицина / Фармацевтика / Ветеринария
Работа с клиентами компании (без поиска).
Продажи / Торговля
Работа с клиентами компании (без поиска).
Строительство / Недвижимость
Прием и обработка входящих звонков, общение с посетителями выставочного коттеджа, согласование сметы на всех этапах работы, расчет материалов, работа с поставщиками, продажа сопутствующих (товаров и услуг), отслеживание оплат, размещение рекламы.
Высшее (Специалист)
Санкт-Петербург, 2002 — 2006 гг.
Тренинг "Менеджер по работе с клиентами"
Имеются водительские права категории «В»,аналитический склад ума, работоспособность, настойчивость, коммуникабельность, ответственность, активность, стрессоустойчивость, внимательность, легко обучаема, аккуратна. 1:C предприятие версии 7.7, 8.1., 8.2., World, Excel, Internet, справочные программы Консультант Плюс, Гарант и т.д. Вредных привычек нет.
16 января, 2017
30 000 руб
Вячеслав Александрович
Город
Санкт-Петербург, м. Садовая
Возраст
34 года (17 апреля 1990)
Опыт работы:
2 года и 3 месяца
Последнее место работы:
Менеджер, ООО "Альфа-Дизель"
07.2015 - 10.2015
24 января, 2017
35 000 руб
Оксана
Город
Санкт-Петербург, м. Садовая
Возраст
40 лет (16 августа 1984)
Опыт работы:
8 лет
Последнее место работы:
Торговый представитель, ООО Тригон И.П. Леонгарт И.В.
10.2014 - 08.2016
17 сентября, 2023
Татьяна Владимировна
Город
Санкт-Петербург
Возраст
50 лет (29 июля 1974)
Опыт работы:
Без опыта
Резюме размещено в отрасли